impronta

Servizio di montaggio Allmann

Proprietario:

Pierre AllmannDarmstädter Str. 42D-64397 Modautal

Partita IVA: DE 491747948389

Tel.: 06167 494 490 3 E-Mail: info@montageservice-allmann.com

Assicurazione di responsabilità professionale Validità geografica: Germania

Colophon: https://www.montageservice-allmann.com/impressum-/-datenschutz

 

 

Risoluzione delle controversie nell'UE

In conformità con il regolamento sulla risoluzione delle controversie online in materia di consumo (regolamento ODR), desideriamo informarvi sulla piattaforma di risoluzione delle controversie online (piattaforma OS). I consumatori hanno la possibilità di presentare reclami alla piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione Europea all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE. Puoi trovare i dettagli di contatto necessari sopra nelle nostre note legali.

Desideriamo tuttavia sottolineare che non siamo né disposti né obbligati a prendere parte a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.

Responsabilità per il contenuto di questo sito web

Sviluppiamo costantemente i contenuti di questo sito web e ci impegniamo a fornire informazioni corrette e aggiornate. Purtroppo non possiamo accettare alcuna responsabilità per l'accuratezza di tutti i contenuti di questo sito web, in particolare quelli forniti da terzi. In qualità di fornitore di servizi, non siamo obbligati a monitorare le informazioni trasmesse o archiviate o a indagare su circostanze che indicano attività illegali.

I nostri obblighi di rimuovere informazioni o di bloccarne l'uso in conformità con le leggi generali a causa di ordini giudiziari o ufficiali rimangono inalterati, anche se non siamo responsabili.

Se noti contenuti problematici o illegali, contattaci immediatamente in modo che possiamo rimuovere il contenuto illegale. Puoi trovare i dettagli di contatto nelle note legali.

Responsabilità per i link presenti su questo sito

Il nostro sito web contiene collegamenti ad altri siti web del cui contenuto non siamo responsabili. Non abbiamo alcuna responsabilità per i siti Web collegati perché non eravamo e non siamo a conoscenza di attività illegali, finora non abbiamo notato alcuna attività illegale e rimuoveremo immediatamente i collegamenti se venissimo a conoscenza di attività illegali.

Se noti collegamenti illegali sul nostro sito Web, contattaci. Puoi trovare i dettagli di contatto nelle note legali.

Avviso sul diritto d'autore

Tutti i contenuti di questo sito (immagini, foto, testi, video) sono soggetti a copyright. Vi preghiamo di contattarci prima di distribuire, riprodurre o sfruttare i contenuti di questo sito web, ad esempio ripubblicandoli su altri siti web. Se necessario, intraprenderemo azioni legali contro l'uso non autorizzato di parti del contenuto del nostro sito.

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politica sulla riservatezza

Introduzione e panoramica

Abbiamo scritto questa dichiarazione sulla protezione dei dati (versione 491747948389) per spiegarti, in conformità con i requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 491747948389 e le leggi nazionali applicabili, quali dati personali (in breve, dati) trattiamo in qualità di titolari del trattamento - e i responsabili del trattamento da noi incaricati (ad es. B. Provider) - tratteranno, tratteranno in futuro e quali opzioni legali hai In breve, i termini utilizzati devono essere compresi detto: Ti informeremo in modo esauriente sui dati che trattiamo su di te.

Le politiche sulla privacy di solito sembrano molto tecniche e utilizzano termini legali. Questa dichiarazione sulla protezione dei dati ha tuttavia lo scopo di descrivervi le cose più importanti nel modo più semplice e trasparente possibile. Nella misura in cui promuove la trasparenza, i termini tecnici sono spiegati in modo di facile lettura, vengono forniti collegamenti a ulteriori informazioni e vengono utilizzati grafici. Vi informiamo quindi in un linguaggio chiaro e semplice che trattiamo i dati personali nell'ambito delle nostre attività commerciali solo se esiste una base giuridica corrispondente. Ciò non è certamente possibile se si fanno dichiarazioni quanto più brevi, poco chiare e tecnico-giuridiche possibili, come spesso sono standard su Internet quando si tratta di protezione dei dati. Spero che troverai le seguenti spiegazioni interessanti e informative e che forse ci siano una o due informazioni che non conoscevi prima. Se hai ancora domande, ti invitiamo a contattare l'organismo responsabile indicato di seguito o nelle note legali, seguire i collegamenti esistenti e consultare ulteriori informazioni su siti di terzi. Naturalmente potete trovare i nostri dati di contatto anche nelle note legali.

ambito

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati si applica a tutti i dati personali da noi trattati in azienda e a tutti i dati personali che le aziende da noi incaricate (responsabili del trattamento a contratto). Per dati personali intendiamo informazioni ai sensi dell'articolo 4 n. 1 GDPR come nome, indirizzo e-mail e indirizzo postale di una persona. Il trattamento dei dati personali garantisce che possiamo offrire e fatturare i nostri servizi e prodotti, sia online che offline. Lo scopo di questa dichiarazione sulla protezione dei dati comprende:

• tutte le presenze online (siti web, negozi online) da noi gestite
• Presenza sui social media e comunicazione via email
• app mobili per smartphone e altri dispositivi

In breve: la dichiarazione sulla protezione dei dati si applica a tutti gli ambiti in cui i dati personali vengono trattati in modo strutturato all'interno dell'azienda attraverso i canali menzionati. Se stabiliamo rapporti giuridici con te al di fuori di questi canali, ti informeremo separatamente, se necessario.

Base giuridica

Nella seguente dichiarazione sulla protezione dei dati vi forniamo informazioni trasparenti sui principi giuridici e sui regolamenti, ovvero le basi giuridiche del regolamento generale sulla protezione dei dati, che ci consentono di trattare i dati personali. Per quanto riguarda il diritto dell'UE, facciamo riferimento al REGOLAMENTO (UE) 491747948389 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016. Naturalmente è possibile accedere a questo regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE online su EUR-Lex, l'accesso alla destra UE, sotto https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex:32016R0679 leggi.

Trattiamo i tuoi dati solo se si applica almeno una delle seguenti condizioni:

1. Consenso (articolo 6 comma 1 lett. a GDPR): ci avete fornito il vostro consenso al trattamento dei dati per uno scopo specifico. Un esempio potrebbe essere il salvataggio dei dati inseriti in un modulo di contatto.
2. Contratto (Articolo 6 comma 1 lett. b GDPR): Al fine di adempiere ad un contratto o ad obblighi precontrattuali con voi, trattiamo i vostri dati. Ad esempio, se concludiamo un contratto di acquisto con te, abbiamo bisogno anticipatamente dei dati personali.
3. Obbligo legale (articolo 6 paragrafo 1 lettera c GDPR): se siamo soggetti a un obbligo legale, trattiamo i tuoi dati. Ad esempio, siamo legalmente obbligati a conservare le fatture a fini contabili. Questi di solito contengono dati personali.
4. Interessi legittimi (articolo 6 paragrafo 1 lettera f GDPR): in caso di interessi legittimi che non limitano i vostri diritti fondamentali, ci riserviamo il diritto di trattare i dati personali. Ad esempio, dobbiamo elaborare determinati dati per gestire il nostro sito web in modo sicuro ed economicamente efficiente. Questo trattamento costituisce quindi un interesse legittimo.

Altre condizioni, come la percezione delle registrazioni nell'interesse pubblico e l'esercizio dell'autorità pubblica, nonché la tutela degli interessi vitali generalmente non si applicano a noi. Se tale base giuridica è pertinente, sarà indicata nel luogo appropriato.

Oltre al regolamento comunitario, si applicano anche le leggi nazionali:

• In Austria si tratta della Legge federale per la protezione delle persone fisiche rispetto al trattamento dei dati personali (Legge sulla protezione dei dati), in breve DSG.
• In Germania vige la legge federale sulla protezione dei dati, in breve BDSG.

Se si applicano altre leggi regionali o nazionali, ti informeremo nelle sezioni seguenti.

 

Dettagli di contatto della persona responsabile

In caso di domande sulla protezione dei dati o sul trattamento dei dati personali, di seguito troverete i dati di contatto della persona o dell'organismo responsabile: Pierre AllmannDarmstädter Str. 4264397 Modautal

E-Mail: datenschutz@montageservice-allmann.com Telefono: 06167 494 490 3 Colophon: https://www.montageservice-allmann.com/colophon-/-datenschutz

Periodo di conservazione

Il nostro criterio generale è che conserviamo i dati personali solo per il tempo assolutamente necessario per fornire i nostri servizi e prodotti. Ciò significa che cancelliamo i dati personali non appena cessa il motivo del trattamento dei dati. In alcuni casi siamo legalmente obbligati a conservare determinati dati anche dopo che lo scopo originario è cessato, ad esempio per scopi contabili.

Se desideri che i tuoi dati vengano cancellati o revochi il tuo consenso al trattamento dei dati, i dati verranno cancellati il più rapidamente possibile e a meno che non sussista un obbligo di conservazione.

Vi informeremo di seguito sulla durata specifica del rispettivo trattamento dei dati, a condizione che disponiamo di ulteriori informazioni.

Diritti ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati

Ai sensi degli artt. 13, 14 GDPR, La informiamo dei seguenti diritti che Le spettano affinché i dati siano trattati con correttezza e trasparenza:

• Secondo l'articolo 15 GDPR avete il diritto di essere informati se stiamo trattando i vostri dati. In tal caso, hai il diritto di ricevere copia dei dati e di conoscere le seguenti informazioni:
• per quale scopo effettuiamo il trattamento;
• le categorie, cioè le tipologie di dati, che vengono trattati;
• chi riceve questi dati e, se i dati vengono trasferiti verso paesi terzi, come può essere garantita la sicurezza;
• per quanto tempo vengono conservati i dati;
• l'esistenza del diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento e il diritto di opporsi al trattamento;
• che puoi presentare un reclamo a un'autorità di controllo (i link a queste autorità sono disponibili di seguito);
• l'origine dei dati se non li abbiamo raccolti da te;
• se viene effettuata una profilazione, cioè se i dati vengono valutati automaticamente al fine di creare un vostro profilo personale.
• Secondo l'articolo 16 GDPR, hai il diritto alla rettifica dei dati, il che significa che dobbiamo correggere i dati se trovi errori.
• Secondo l’articolo 17 GDPR, hai il diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”), il che significa specificamente che puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati.
• Ai sensi dell'articolo 18 GDPR avete il diritto di limitare il trattamento, il che significa che possiamo solo archiviare i dati ma non utilizzarli ulteriormente.
• Secondo l'articolo 20 GDPR, hai il diritto alla portabilità dei dati, il che significa che su richiesta ti forniremo i tuoi dati in un formato comune.
• Ai sensi dell'articolo 21 GDPR, hai il diritto di opposizione che, una volta esercitato, comporterà una modifica del trattamento.
• Se il trattamento dei vostri dati è basato sull’articolo 6 paragrafo 1 lettera e (interesse pubblico, esercizio di pubblici poteri) o sull’articolo 6 paragrafo 1 lettera f (legittimo interesse), potete opporvi al trattamento. Verificheremo quindi il più rapidamente possibile se possiamo ottemperare legalmente a questa obiezione.
• Se i dati vengono utilizzati per effettuare pubblicità diretta, potete opporvi in qualsiasi momento a questo tipo di trattamento dei dati. Successivamente potremmo non utilizzare più i tuoi dati per il marketing diretto.
• Se i dati vengono utilizzati per effettuare attività di profilazione, puoi opporti in qualsiasi momento a questo tipo di trattamento dei dati. Successivamente non ci sarà più consentito utilizzare i tuoi dati per finalità di profilazione.
• Ai sensi dell’articolo 22 GDPR, Lei può avere il diritto di non essere sottoposto ad una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato (es. profilazione).
• Secondo l’articolo 77 GDPR hai il diritto di proporre reclamo. Ciò significa che puoi presentare reclamo in qualsiasi momento all’autorità garante della protezione dei dati se ritieni che il trattamento dei dati personali violi il GDPR.

In breve: hai dei diritti – non esitare a contattare l’organismo responsabile sopra elencato!

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la legge sulla protezione dei dati o che i tuoi diritti sulla protezione dei dati siano stati violati in altro modo, puoi presentare un reclamo all'autorità di controllo. Per l'Austria si tratta dell'autorità per la protezione dei dati, il cui sito web è reperibile all'indirizzo https://www.dsb.gv.at/.

In Germania esiste un responsabile della protezione dei dati per ogni Stato federale. Per ulteriori informazioni è possibile contattare il Commissario federale per la protezione dei dati e la libertà d'informazione (BfDI). Per la nostra azienda è responsabile la seguente autorità locale per la protezione dei dati:

Autorità garante della privacy dell'Assia

Commissario di Stato per la protezione dei dati: Prof. Dr. Alexander Roßnagel Indirizzo: PO Box 31 63, 65021 Wiesbaden Numero di telefono: 06 11/140 80 Indirizzo e-mail: poststelle@datenschutz.hessen.de Sito web: https://datenschutz.hessen.de/

Trasferimento dati verso paesi terzi

Trasferiamo o elaboriamo dati in paesi al di fuori dell'UE (paesi terzi) solo se l'utente acconsente a tale trattamento, se ciò è richiesto dalla legge o contrattualmente necessario e in ogni caso solo nella misura in cui ciò è generalmente consentito. Nella maggior parte dei casi, il tuo consenso è il motivo più importante per cui trattiamo i dati in paesi terzi. Il trattamento dei dati personali in paesi terzi come gli Stati Uniti, dove molti produttori di software forniscono servizi e hanno i propri server, può comportare che i dati personali vengano elaborati e archiviati in modi imprevisti.

Segnaliamo espressamente che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per la trasmissione dei dati negli Stati Uniti. L'elaborazione dei dati da parte dei servizi statunitensi (come Google Analytics) può comportare che i dati non vengano elaborati e archiviati in modo anonimo. Inoltre, le autorità governative statunitensi potrebbero avere accesso ai dati individuali. Può anche accadere che i dati raccolti vengano collegati a dati di altri servizi dello stesso fornitore, a condizione che si disponga di un account utente corrispondente. Se possibile, cerchiamo di utilizzare posizioni dei server all'interno dell'UE, se questo viene offerto.

Se applicabile, vi informeremo più dettagliatamente sul trasferimento dei dati verso paesi terzi nei punti appropriati della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Sicurezza del trattamento dei dati

Per proteggere i dati personali, abbiamo implementato misure sia tecniche che organizzative. Ove possibile, crittifichiamo o pseudonimizziamo i dati personali. In tal modo rendiamo il più difficile possibile a terzi il dedurre informazioni personali dai nostri dati.

L'articolo 25 GDPR parla qui di "protezione dei dati attraverso la progettazione tecnologica e attraverso impostazioni predefinite favorevoli alla protezione dei dati" e significa che si pensa sempre alla sicurezza e alla corrispondente sicurezza sia quando si tratta di software (ad esempio moduli) che di hardware (ad esempio accesso a la sala server) adotta le misure. Di seguito entreremo in misure specifiche, se necessario.

Crittografia TLS con https

TLS, crittografia e https sembrano molto tecnici e lo sono. Utilizziamo HTTPS (l'Hypertext Transfer Protocol Secure sta per "protocollo di trasferimento ipertestuale protetto") per trasmettere dati su Internet in modo sicuro. Ciò significa che la trasmissione completa di tutti i dati dal tuo browser al nostro server web è protetta - nessuno può “intercettare”.

Abbiamo quindi introdotto un ulteriore livello di sicurezza e rispettiamo la protezione dei dati attraverso la progettazione tecnica (articolo 25, paragrafo 1 GDPR). Utilizzando TLS (Transport Layer Security), un protocollo di crittografia per la trasmissione sicura dei dati su Internet, possiamo garantire la protezione dei dati riservati. È possibile riconoscere l'utilizzo di questa protezione della trasmissione dei dati dal piccolo simbolo del lucchetto in alto a sinistra nel browser, a sinistra dell'indirizzo Internet (ad es. examplepage.de) e dall'utilizzo dello schema https (invece di http) come parte del nostro indirizzo internet. Se desideri saperne di più sulla crittografia, ti consigliamo di cercare su Google "Hypertext Transfer Protocol Secure wiki" per ottenere buoni collegamenti a ulteriori informazioni.

Comunicazione

Riepilogo della comunicazione 👥 Interessati: Tutti coloro che comunicano con noi tramite telefono, email o modulo online 📓 Dati trattati: es. Ad esempio numero di telefono, nome, indirizzo email, dati inseriti nel modulo. Maggiori dettagli al riguardo sono disponibili nel rispettivo tipo di contatto utilizzato 🤝 Scopo: elaborazione della comunicazione con clienti, partner commerciali, ecc. 📅 Periodo di conservazione: durata della transazione commerciale e norme legali ⚖️ Base giuridica: art. 6 cpv a GDPR (consenso), Art. 6 comma 1 Lettera b GDPR (Contratto), Articolo 6 comma 1 Lettera f GDPR (Legittimo Interesse)

Se ci contatti e comunichi tramite telefono, email o modulo online, potrebbero essere trattati dati personali.

I dati verranno trattati per elaborare ed elaborare la tua domanda e la relativa transazione commerciale. I dati vengono conservati per tutto il tempo richiesto dalla legge.

Persone colpite

I processi sopra menzionati riguardano tutti coloro che tentano di contattarci tramite i canali di comunicazione da noi forniti.

Telefono

Se ci chiamate, i dati della chiamata verranno memorizzati in modo pseudonimo sul rispettivo dispositivo e dal fornitore di telecomunicazioni utilizzato. Inoltre, dati come nome e numero di telefono possono poi essere inviati via e-mail e salvati per rispondere alla tua richiesta. I dati verranno cancellati non appena la transazione commerciale sarà terminata e i requisiti legali lo consentiranno.

E-Mail

Se comunichi con noi tramite e-mail, i dati potrebbero essere memorizzati sul rispettivo dispositivo (computer, laptop, smartphone, ecc.) e i dati potrebbero essere archiviati sul server di posta elettronica. I dati verranno cancellati non appena la transazione commerciale sarà terminata e i requisiti legali lo consentiranno.

Moduli on-line

Se comunichi con noi utilizzando un modulo online, i dati verranno archiviati sul nostro server web e, se necessario, inoltrati a uno dei nostri indirizzi email. I dati verranno cancellati non appena la transazione commerciale sarà terminata e i requisiti legali lo consentiranno.

Base giuridica

Il trattamento dei dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso): ci dai il tuo consenso a memorizzare i tuoi dati e a continuare a utilizzarli per scopi rilevanti per la transazione commerciale;
• Art. 6 comma 1 lettera b GDPR (contratto): è necessario adempiere a un contratto con voi o con un responsabile del trattamento come. B. l'operatore telefonico oppure abbiamo necessità di utilizzare i dati per attività precontrattuali, quali: B. la preparazione di un'offerta;
• Art. 6 comma 1 lettera f GDPR (interessi legittimi): desideriamo condurre le richieste dei clienti e la comunicazione commerciale in un contesto professionale. A questo scopo, alcune strutture tecniche come: B. Per poter gestire la comunicazione in modo efficiente sono necessari programmi di posta elettronica, server di scambio e operatori di telefonia mobile.

Contratto di elaborazione degli ordini (AVV)

In questa sezione vorremmo spiegarti cos’è un accordo sul trattamento dei dati e perché è necessario. Poiché la parola “accordo di elaborazione dell’ordine” è piuttosto uno scioglilingua, spesso qui nel testo utilizzeremo solo l’acronimo AVV. Come la maggior parte delle aziende, non lavoriamo da soli, ma utilizziamo anche i servizi di altre aziende o individui. A causa del coinvolgimento di diverse società o fornitori di servizi, potremmo trasmettere dati personali per l'elaborazione. Questi partner agiscono quindi come responsabili del trattamento con i quali stipuliamo un contratto, il cosiddetto accordo sul trattamento dei dati (AVV). La cosa più importante che devi sapere è che il trattamento dei tuoi dati personali avviene esclusivamente secondo le nostre istruzioni e deve essere regolamentato dall'AVV.

Chi sono i processori?

In qualità di azienda e proprietario di un sito web, siamo responsabili di tutti i dati che elaboriamo da te. Oltre ai responsabili possono esserci anche i cosiddetti incaricati del trattamento. Ciò include ogni azienda o persona che tratta dati personali per nostro conto. Più specificamente e secondo la definizione GDPR: qualsiasi persona fisica o giuridica, autorità, istituzione o altro organismo che tratta dati personali per nostro conto è considerato responsabile del trattamento. I responsabili del trattamento possono quindi essere fornitori di servizi come fornitori di hosting o cloud, fornitori di pagamenti o newsletter o grandi aziende come Google o Microsoft.

Per rendere la terminologia più facile da comprendere, ecco una panoramica dei tre ruoli nel GDPR:

Interessato (tu come cliente o parte interessata) → Parte responsabile (noi come azienda e cliente) → Responsabile del trattamento (fornitore di servizi come host web o fornitore di servizi cloud)

Contenuto di un contratto di elaborazione degli ordini

Come già accennato in precedenza, abbiamo concluso un AVV con i nostri partner che agiscono come responsabili del trattamento. Ciò afferma soprattutto che il responsabile del trattamento tratta i dati da trattare esclusivamente in conformità con il GDPR. Il contratto deve essere concluso per iscritto, sebbene in questo contesto anche la conclusione del contratto elettronico sia considerata “scritta”. Il trattamento dei dati personali avviene solo sulla base del contratto. Il contratto deve contenere quanto segue:

• Vincolandoci come responsabili
• Obblighi e diritti del responsabile
• Categorie di interessati
• Tipologia di dati personali
• Tipologia e finalità del trattamento dei dati
• Oggetto e durata del trattamento dei dati
• Luogo del trattamento dei dati

Il contratto contiene anche tutti gli obblighi del responsabile del trattamento. I compiti più importanti sono:

• Per garantire misure di sicurezza dei dati
• adottare eventuali misure tecniche e organizzative per tutelare i diritti dell’interessato
• per mantenere una directory di elaborazione dati
• collaborare, su richiesta, con l’autorità di controllo della protezione dei dati
• effettuare un’analisi dei rischi in relazione ai dati personali ricevuti
• I subresponsabili possono essere incaricati solo con il consenso scritto del responsabile

Puoi vedere come si presenta concretamente un AVV di questo tipo su https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-vertragsprocessing.html. Un contratto di esempio è presentato qui.

Biscotti

Riepilogo dei cookie 👥 Destinatari: visitatori del sito web 🤝 Scopo: a seconda del rispettivo cookie. Puoi trovare maggiori dettagli a riguardo qui sotto o presso il produttore del software che imposta il cookie. 📓 Dati trattati: A seconda del cookie utilizzato. Puoi trovare maggiori dettagli a riguardo qui sotto o presso il produttore del software che imposta il cookie. 📅 Periodo di conservazione: dipende dal rispettivo cookie, può variare da ore ad anni ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lett.

Cosa sono i cookie?

Il nostro sito web utilizza cookie HTTP per memorizzare dati specifici dell'utente. Di seguito ti spieghiamo cosa sono i cookie e perché vengono utilizzati in modo che tu possa comprendere meglio la seguente privacy policy.

Ogni volta che navighi in Internet, utilizzi un browser. I browser più noti includono Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer e Microsoft Edge. La maggior parte dei siti Web memorizza piccoli file di testo nel browser. Questi file sono chiamati cookie.

Una cosa non si può negare: i cookie sono dei piccoli aiutanti davvero utili. Quasi tutti i siti web utilizzano i cookie. Più precisamente si tratta di cookie HTTP, poiché esistono anche altri cookie per altri ambiti di applicazione. I cookie HTTP sono piccoli file che il nostro sito Web memorizza sul tuo computer. Questi file cookie vengono automaticamente memorizzati nella cartella dei cookie, il “cervello” del tuo browser. Un cookie è costituito da un nome e un valore. Quando si definisce un cookie è necessario specificare anche uno o più attributi.

I cookie memorizzano determinati dati utente su di te, come la lingua o le impostazioni personali della pagina. Quando visiti nuovamente il nostro sito, il tuo browser invia le informazioni "relative all'utente" al nostro sito. Grazie ai cookie, il nostro sito web sa chi sei e ti offre le impostazioni a cui sei abituato. In alcuni browser ogni cookie ha il proprio file, in altri, come Firefox, tutti i cookie sono memorizzati in un unico file.

Esistono sia cookie di prime parti che cookie di terze parti. I cookie di prima parte sono creati direttamente dal nostro sito, i cookie di terze parti sono creati da siti partner (es. Google Analytics). Ogni cookie deve essere valutato individualmente perché ogni cookie memorizza dati diversi. Anche il tempo di scadenza di un cookie varia da pochi minuti ad alcuni anni. I cookie non sono programmi software e non contengono virus, trojan o altre “sostanze dannose”. Inoltre, i cookie non possono accedere alle informazioni sul tuo PC.

Quali tipi di cookie esistono?

La questione di quali cookie utilizziamo in particolare dipende dai servizi utilizzati e viene chiarita nelle seguenti sezioni della dichiarazione sulla protezione dei dati. A questo punto vorremmo discutere brevemente delle diverse tipologie di cookie HTTP.

Esistono 4 tipologie di cookie:

Cookie essenziali

Questi cookie sono necessari per garantire le funzioni di base del sito web. Questi cookie, ad esempio, sono necessari quando un utente inserisce un prodotto nel carrello, poi prosegue la navigazione su altre pagine e solo successivamente effettua il check-out. Questi cookie non eliminano il carrello, anche se l'utente chiude la finestra del browser.

Cookie finalizzati

Questi cookie raccolgono informazioni sul comportamento dell'utente e se l'utente riceve eventuali messaggi di errore. Questi cookie vengono utilizzati anche per misurare il tempo di caricamento e il comportamento del sito web su diversi browser.

Cookie mirati

Questi cookie garantiscono una migliore esperienza utente. Ad esempio, vengono salvate le posizioni immesse, le dimensioni dei caratteri o i dati del modulo.

Cookie pubblicitari

Questi cookie sono anche chiamati cookie di targeting. Servono a fornire all'utente pubblicità personalizzata. Questo può essere molto pratico, ma anche molto fastidioso.

In genere, quando visiti per la prima volta un sito web, ti verrà chiesto quale di questi tipi di cookie desideri consentire. E ovviamente anche questa decisione viene salvata in un cookie.

Se vuoi saperne di più sui cookie e non hai paura della documentazione tecnica, ti consigliamo https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, la richiesta di commenti della Internet Engineering Task Force (IETF) chiamata “HTTP State Management Meccanismo”.

Finalità del trattamento tramite cookie

Lo scopo dipende in definitiva dal rispettivo cookie. Puoi trovare maggiori dettagli a riguardo qui sotto o presso il produttore del software che imposta il cookie.

Quali dati vengono trattati?

I cookie sono piccoli aiutanti per molti compiti diversi. Purtroppo non è possibile generalizzare quali dati vengono memorizzati nei cookie, ma vi informeremo sui dati trattati o memorizzati nella seguente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Periodo di conservazione dei cookie

Il periodo di conservazione dipende dal rispettivo cookie ed è meglio specificato di seguito. Alcuni cookie vengono cancellati dopo meno di un'ora, altri possono rimanere sul computer per diversi anni.

Hai anche un'influenza sul periodo di conservazione. Puoi cancellare manualmente tutti i cookie in qualsiasi momento tramite il tuo browser (vedi anche “Diritto di opposizione” di seguito). Inoltre, i cookie basati sul consenso verranno cancellati al più tardi dopo la revoca del consenso, sebbene fino a quel momento la legalità della memorizzazione rimanga inalterata.

Diritto di opposizione: come posso eliminare i cookie?

Decidi tu stesso come e se utilizzare i cookie. Indipendentemente dal servizio o dal sito web da cui provengono i cookie, hai sempre la possibilità di cancellare i cookie, disattivarli o consentirli solo parzialmente. Ad esempio, puoi bloccare i cookie di terze parti ma consentire tutti gli altri cookie.

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Firefox: elimina i cookie per rimuovere i dati che i siti Web hanno inserito nel tuo computer

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Microsoft Edge: eliminazione e gestione dei cookie

Se generalmente non desideri i cookie, puoi impostare il tuo browser in modo che ti informi sempre quando deve essere impostato un cookie. Ciò significa che puoi decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno. La procedura varia a seconda del browser. La cosa migliore da fare è cercare le istruzioni su Google utilizzando il termine di ricerca “elimina cookie Chrome” o “disattiva cookie Chrome” nel caso di un browser Chrome.

Base giuridica

Le cosiddette “Linee guida sui cookie” esistono dal 2009. Si precisa che la memorizzazione dei cookie richiede il tuo consenso (articolo 6 par. 1 lett. a GDPR). Tuttavia, ci sono ancora reazioni molto diverse a queste linee guida nei paesi dell’UE. In Austria questa direttiva è stata invece recepita nell'articolo 96 comma 3 della legge sulle telecomunicazioni (TKG). In Germania, le linee guida sui cookie non sono state recepite come legge nazionale. Questa direttiva è stata invece ampiamente recepita nell'articolo 15 comma 3 della legge sui media telematici (TMG).

Per i cookie assolutamente necessari, anche senza consenso, sussistono interessi legittimi (art. 6 par. 1 lett. f GDPR), che nella maggior parte dei casi sono di natura economica. Vogliamo offrire ai visitatori del sito web un'esperienza utente piacevole e alcuni cookie sono spesso assolutamente necessari a questo scopo.

Se verranno utilizzati cookie non essenziali, ciò avverrà solo con il tuo consenso. La base giuridica a questo riguardo è l’articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR.

Nelle sezioni seguenti sarai informato più dettagliatamente sull'uso dei cookie se il software utilizzato utilizza i cookie.

Dati del cliente

Riepilogo dei dati del cliente 👥 Parti interessate: clienti o partner commerciali e contrattuali 🤝 Finalità: fornitura dei servizi concordati contrattualmente o precontrattualmente compresa la relativa comunicazione 📓 Dati trattati: nome, indirizzo, dati di contatto, indirizzo e-mail, numero di telefono, informazioni di pagamento (ad esempio come fatture e coordinate bancarie), dati contrattuali (come durata e oggetto del contratto), indirizzo IP, dati dell'ordine 📅 Periodo di conservazione: i dati verranno cancellati non appena saranno necessari per fornire i nostri servizi non sono più necessari per scopi aziendali e non vi è alcun obbligo legale di conservarli. ⚖️ Base giuridica: Legittimo interesse (Art. 6 comma 1 lett. f GDPR), contratto (Art. 6 comma 1 lett. b GDPR)

Cosa sono i dati del cliente?

Per poter offrire il nostro servizio e le nostre prestazioni contrattuali, trattiamo anche i dati dei nostri clienti e partner commerciali. Questi dati includono sempre dati personali. Per dati del cliente si intendono tutte le informazioni che vengono trattate sulla base di una collaborazione contrattuale o precontrattuale al fine di poter fornire i servizi offerti. I dati dei clienti sono tutte le informazioni raccolte che raccogliamo ed elaboriamo sui nostri clienti.

Perché trattiamo i dati dei clienti?

Ci sono molte ragioni per cui raccogliamo ed elaboriamo i dati dei clienti. La cosa più importante è che abbiamo semplicemente bisogno di vari dati per fornire i nostri servizi. A volte il tuo indirizzo email è sufficiente, ma se acquisti un prodotto o un servizio, abbiamo bisogno anche di dati come nome, indirizzo, coordinate bancarie o dettagli del contratto. Utilizziamo i dati anche per l'ottimizzazione del marketing e delle vendite in modo da poter migliorare il nostro servizio complessivo per i nostri clienti. Un altro punto importante è il nostro servizio clienti, che per noi è sempre molto importante. Vogliamo che tu possa venire da noi in qualsiasi momento con domande sulle nostre offerte e per questo abbiamo bisogno almeno del tuo indirizzo email.

Quali dati vengono trattati?

A questo punto è possibile visualizzare esattamente quali dati vengono memorizzati solo utilizzando le categorie. Questo dipende sempre da quali servizi ricevi da noi. In alcuni casi, ci fornisci semplicemente il tuo indirizzo e-mail in modo che possiamo, ad esempio, contattarti o rispondere alle tue domande. In altri casi acquistate un prodotto o un servizio da noi e per questo abbiamo bisogno di molte più informazioni, come i vostri dati di contatto, i dettagli di pagamento e i dettagli del contratto.

Ecco un elenco dei possibili dati che riceviamo ed elaboriamo da te:

• Nome
• Indirizzo di contatto
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Data di nascita
• Dati di pagamento (fatture, coordinate bancarie, cronologia dei pagamenti, ecc.)
• Dati contrattuali (durata, contenuto)
• Dati di utilizzo (siti visitati, dati di accesso, ecc.)
• Metadati (indirizzo IP, informazioni sul dispositivo)

Per quanto tempo vengono archiviati i dati?

Non appena non avremo più bisogno dei dati del cliente per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e ai nostri scopi e i dati non saranno più necessari per eventuali obblighi di garanzia e responsabilità, cancelleremo i dati del cliente corrispondenti. Questo è il caso, ad esempio, quando termina un contratto commerciale. Successivamente il termine di prescrizione è solitamente di 3 anni, anche se in singoli casi sono possibili periodi più lunghi. Naturalmente rispettiamo anche i requisiti legali di conservazione. I tuoi dati cliente non verranno assolutamente trasmessi a terzi a meno che tu non abbia dato esplicitamente il tuo consenso.

Base giuridica

La base giuridica del trattamento dei Suoi dati è l’art. 6 comma 1 lettera a GDPR (consenso), l’art. 6 comma 1 lettera b GDPR (contratto o misure precontrattuali), l’art. 6 comma 1 lettera f GDPR (interessi autorizzati) ed in casi particolari (ad es. prestazioni mediche) art. 9 cpv. 2 lett. GDPR (Trattamento Categorie Speciali).

In caso di tutela di interessi vitali, il trattamento dei dati avviene ai sensi dell'articolo 9 capoverso 2 lettera c. GDPR. Ai fini dell'assistenza sanitaria, della medicina del lavoro, della diagnostica medica, dell'assistenza o del trattamento nel settore sanitario o sociale o per la gestione di sistemi e servizi nel settore sanitario o sociale, i dati personali vengono trattati ai sensi dell'articolo 9 par lett. GDPR. Qualora fornisca volontariamente dati nelle categorie particolari, il trattamento avverrà sulla base dell'articolo 9 comma 2 lettera a. GDPR.

Introduzione all'hosting web

Riepilogo del web hosting 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: hosting professionale del sito web e operazioni di sicurezza 📓 Dati trattati: indirizzo IP, ora della visita al sito web, browser utilizzato e altri dati. Puoi trovare maggiori dettagli a riguardo di seguito o presso il provider di web hosting che utilizzi. 📅 Periodo di conservazione: dipende dal rispettivo fornitore, ma di solito 2 settimane ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett.f GDPR (interessi legittimi)

Cos'è l'hosting web?

Quando si visitano i siti Web oggigiorno, alcune informazioni, inclusi i dati personali, vengono create e archiviate automaticamente, anche su questo sito Web. Questi dati dovrebbero essere trattati con la massima parsimonia possibile e solo con giustificazione. A proposito, per sito web intendiamo l'insieme di tutti i siti web di un dominio, cioè tutto, dalla pagina iniziale (homepage) fino all'ultima sottopagina (come questa). Per dominio intendiamo ad esempio example.de o musterexample.com.

Se desideri visualizzare un sito web su un computer, tablet o smartphone, utilizzi un programma chiamato browser web. Probabilmente conosci alcuni browser web per nome: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Apple Safari. Lo chiamiamo browser o browser web in breve.

Per visualizzare il sito web, il browser deve connettersi ad un altro computer su cui è memorizzato il codice del sito web: il web server. Il funzionamento di un server web è un compito complicato e dispendioso in termini di tempo, motivo per cui viene solitamente svolto da fornitori professionali. Questi offrono web hosting e garantiscono quindi un’archiviazione affidabile e senza errori dei dati del sito web. Molti termini tecnici, ma rimanete sintonizzati, migliora!

Quando il browser si connette al tuo computer (desktop, laptop, tablet o smartphone) e durante il trasferimento di dati da e verso il server web, potrebbero essere trattati dati personali. Da un lato il vostro computer memorizza i dati, dall’altro anche il server web deve memorizzare i dati per un certo periodo per garantire il corretto funzionamento.

 

Perché trattiamo i dati personali?

Le finalità del trattamento dei dati sono:

 

1. Hosting professionale di siti web e sicurezza operativa
2. per mantenere la sicurezza operativa e informatica
3. Valutazione anonima del comportamento di accesso per migliorare la nostra offerta e, se necessario, per perseguire o perseguire reclami

Quali dati vengono trattati?

Anche mentre visiti il nostro sito web, il nostro server web, che è il computer su cui è memorizzato questo sito web, di solito salva automaticamente dati come

• l'indirizzo Internet completo (URL) del sito web visitato
• Browser e versione del browser (ad esempio Chrome 87)
• il sistema operativo utilizzato (es. Windows 10)
• l'indirizzo (URL) della pagina visitata in precedenza (URL del referrer) (ad es. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichkommen/)
• il nome host e l'indirizzo IP del dispositivo da cui si effettua l'accesso (es. NOME COMPUTER e 491747948389
• Data e ora
• in file chiamati file di registro del server web

Per quanto tempo vengono archiviati i dati?

Di norma i dati sopra indicati vengono conservati per due settimane e poi cancellati automaticamente. Non trasmettiamo questi dati, ma non possiamo escludere che questi dati vengano visualizzati dalle autorità in caso di comportamenti illegali.

In breve: la tua visita verrà registrata dal nostro provider (azienda che gestisce il nostro sito web su computer speciali (server)), ma non trasmetteremo i tuoi dati senza consenso!

Base giuridica

La legalità del trattamento dei dati personali nell'ambito del web hosting risulta dall'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR (tutela degli interessi legittimi), poiché l'uso dell'hosting professionale di un fornitore è necessario per garantire la sicurezza dell'azienda e dell'utente -friendly su Internet per poter presentare e, se necessario, perseguire attacchi e rivendicazioni che ne derivano.

Di norma esiste un contratto per l'elaborazione degli ordini tra noi e il fornitore di hosting ai sensi dell'articolo 28 f GDPR, che garantisce il rispetto della protezione dei dati e garantisce la sicurezza dei dati.

Introduzione ai sistemi modulari del sito web

Sistemi modulari del sito web Dichiarazione sulla protezione dei dati Riepilogo 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: ottimizzazione del nostro servizio 📓 Dati trattati: dati come informazioni tecniche sull'utilizzo come attività del browser, attività clickstream, mappe di calore della sessione nonché dettagli di contatto, indirizzo IP o la tua posizione geografica. Maggiori dettagli al riguardo sono riportati di seguito nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati e nella dichiarazione sulla protezione dei dati dei fornitori. 📅 Periodo di conservazione: dipende dal fornitore ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interessi legittimi), Art. 6 par. 1 lett.

Cosa sono i sistemi web modulari?

Per il nostro sito web utilizziamo un sistema modulare. I sistemi modulari sono forme speciali di un sistema di gestione dei contenuti (CMS). Con un sistema modulare gli operatori dei siti web possono creare un sito web molto facilmente e senza alcuna conoscenza di programmazione. In molti casi, gli host web offrono anche sistemi modulari. Utilizzando un sistema modulare, i vostri dati personali possono anche essere raccolti, archiviati ed elaborati. In questo testo sulla protezione dei dati vi forniamo informazioni generali sul trattamento dei dati attraverso sistemi modulari. Ulteriori informazioni possono essere trovate nella politica sulla privacy del fornitore.

Perché utilizziamo i costruttori di siti Web per il nostro sito Web?

Il più grande vantaggio di un sistema modulare è la sua facilità d'uso. Vogliamo offrirti un sito web chiaro, semplice e chiaro che possiamo gestire e manutenere facilmente da soli, senza supporto esterno. Un sistema modulare ora offre molte funzioni utili che possiamo utilizzare anche senza conoscenze di programmazione. Questo ci permette di progettare la nostra presenza sul web secondo i nostri desideri e di offrirvi un momento informativo e piacevole sul nostro sito web.

Quali dati vengono memorizzati da un sistema modulare?

Quali dati vengano memorizzati dipende ovviamente dal sistema di costruzione del sito web utilizzato. Ciascun fornitore elabora e raccoglie dati diversi dai visitatori del sito web. Tuttavia, vengono solitamente raccolte informazioni tecniche sull'utilizzo come sistema operativo, browser, risoluzione dello schermo, impostazioni della lingua e della tastiera, provider di hosting e data della visita al sito web. Possono essere elaborati anche dati di tracciamento (ad esempio attività del browser, attività del flusso di clic, mappe di calore della sessione, ecc.). Possono essere raccolti e archiviati anche dati personali. Di solito si tratta di informazioni di contatto come indirizzo e-mail, numero di telefono (se lo hai fornito), indirizzo IP e dati sulla posizione geografica. Puoi scoprire esattamente quali dati sono memorizzati nell’informativa sulla privacy del fornitore.

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

Ti informeremo di seguito sulla durata del trattamento dei dati in relazione al sistema modulare del sito web utilizzato, purché disponiamo di ulteriori informazioni al riguardo. Puoi trovare informazioni dettagliate al riguardo nell’informativa sulla privacy del fornitore. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo assolutamente necessario per fornire i nostri servizi e prodotti. È possibile che il fornitore memorizzi i vostri dati secondo le proprie esigenze, sulle quali non abbiamo alcuna influenza.

Diritto di opposizione

Hai sempre il diritto all'informazione, alla rettifica e alla cancellazione dei tuoi dati personali. In caso di domande è possibile contattare in qualsiasi momento i responsabili del sistema modulare del sito web utilizzato. Potete trovare i dettagli di contatto nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati o sul sito web del relativo fornitore.

Puoi eliminare, disattivare o gestire i cookie che i fornitori utilizzano per le loro funzioni nel tuo browser. A seconda del browser che utilizzi, funziona in modi diversi. Tieni presente, tuttavia, che in questo caso non tutte le funzioni potrebbero funzionare normalmente.

Base giuridica

Abbiamo un interesse legittimo nell'utilizzare un sistema di sito web modulare per ottimizzare la nostra offerta online e presentarla in modo efficiente e accattivante per l'utente. La base giuridica corrispondente è l'articolo 6 paragrafo 1 lettera f GDPR (interessi legittimi). Utilizziamo tuttavia il sistema modulare solo se hai dato il tuo consenso.

Se il trattamento dei dati non è assolutamente necessario per il funzionamento del sito web, i dati verranno trattati solo sulla base del tuo consenso. Ciò vale in particolare per le attività di tracciamento. La base giuridica a questo riguardo è l’articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR.

Con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati vi forniamo le informazioni generali più importanti sul trattamento dei dati. Se desiderate saperne di più, potete trovare ulteriori informazioni, se disponibili, nella sezione seguente o nella dichiarazione sulla protezione dei dati del fornitore.

Informativa sulla privacy di WordPress.com

Utilizziamo WordPress.com, un sistema di sito Web modulare, per il nostro sito Web. Il fornitore del servizio è la società americana Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.

WordPress elabora i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l’altro. Desideriamo sottolineare che secondo la Corte di giustizia europea attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la liceità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Come base per il trattamento dei dati per i destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, in particolare negli Stati Uniti) o per il trasferimento dei dati lì, WordPress utilizza le cosiddette clausole contrattuali tipo (= Art. 46 cpv. 2 e 3 GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i tuoi dati siano conformi agli standard europei sulla protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi archiviati. Attraverso queste clausole, WordPress si impegna a rispettare gli standard europei di protezione dei dati durante il trattamento dei dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione UE. Puoi trovare la risoluzione e le relative clausole contrattuali tipo qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/ 491747948389/oj?locale=de

Gli accordi sul trattamento dei dati, che corrispondono alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.

Maggiori informazioni sui dati trattati tramite l'utilizzo di WordPress.com sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati all'indirizzo https://automattic.com/de/privacy/.

Contratto di elaborazione degli ordini (AVV) Wordpress.com

Abbiamo concluso un accordo sull'elaborazione degli ordini (AVV) con WordPress.com ai sensi dell'articolo 28 del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Puoi scoprire esattamente cos'è un AVV e, soprattutto, cosa deve contenere un AVV nella nostra sezione generale “Order Processing Agreement (AVV)”.

Questo contratto è richiesto dalla legge perché WordPress.com tratta i dati personali per nostro conto. Ciò chiarisce che WordPress.com può elaborare solo i dati che ricevi da noi secondo le nostre istruzioni e deve rispettare il GDPR. Il collegamento al contratto di elaborazione degli ordini (AVV) è disponibile su https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.

Introduzione all'analisi web

Riepilogo della dichiarazione sulla protezione dei dati di Web Analytics 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: valutazione delle informazioni sui visitatori per ottimizzare l'offerta web. 📓 Dati trattati: Statistiche di accesso, che includono dati quali posizioni di accesso, dati del dispositivo, durata e ora di accesso, comportamento di navigazione, comportamento di clic e indirizzi IP. Puoi trovare maggiori dettagli a riguardo nello strumento di analisi web utilizzato. 📅 Periodo di conservazione: dipende dallo strumento di analisi web utilizzato ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), art. 6 par. 1 lett.

Cos'è l'analisi web?

Utilizziamo un software sul nostro sito Web per valutare il comportamento dei visitatori del sito Web, noto in breve come analisi web. Vengono raccolti dati che il rispettivo fornitore dello strumento di analisi (chiamato anche strumento di tracciamento) memorizza, gestisce ed elabora. I dati vengono utilizzati per creare analisi del comportamento degli utenti sul nostro sito web e metterli a nostra disposizione come operatori del sito web. Inoltre, la maggior parte degli strumenti offre varie opzioni di test. Ad esempio, possiamo testare quali offerte o contenuti vengono accolti meglio dai nostri visitatori. Ti mostreremo due diverse offerte per un periodo di tempo limitato. Dopo il test (il cosiddetto test A/B) sappiamo quale prodotto o contenuto i visitatori del nostro sito web trovano più interessante. Per tali procedure di test, così come per altre procedure di analisi, possono essere creati anche profili utente e i dati possono essere memorizzati nei cookie.

Perché facciamo analisi web?

Abbiamo un obiettivo chiaro in mente con il nostro sito web: vogliamo fornire la migliore offerta web sul mercato per il nostro settore. Per raggiungere questo obiettivo, vogliamo da un lato offrirti l'offerta migliore e più interessante e, dall'altro, assicurarci che tu ti senta completamente a tuo agio sul nostro sito web. Con l'aiuto degli strumenti di analisi web possiamo osservare più da vicino il comportamento dei visitatori del nostro sito web e quindi migliorare di conseguenza il nostro sito web per voi e per noi. Possiamo, ad esempio, vedere quanti anni hanno in media i nostri visitatori, da dove provengono, quando il nostro sito web è più visitato o quali contenuti o prodotti sono particolarmente apprezzati. Tutte queste informazioni ci aiutano a ottimizzare il sito web e quindi ad adattarlo al meglio alle vostre esigenze, interessi e desideri.

Quali dati vengono trattati?

I dati memorizzati dipendono ovviamente dagli strumenti di analisi utilizzati. Tuttavia, di solito vengono memorizzati, ad esempio, quali contenuti visualizzi sul nostro sito web, su quali pulsanti o link clicchi, quando accedi a una pagina, quale browser utilizzi, quale dispositivo (PC, tablet, smartphone, ecc.) utilizzi. utilizzare il sito Web visitato o il sistema informatico utilizzato. Se avete accettato che vengano raccolti anche dati sulla posizione, questi possono essere elaborati anche dal fornitore dello strumento di analisi web.

Viene memorizzato anche il tuo indirizzo IP. Secondo il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), gli indirizzi IP sono dati personali. Tuttavia, il tuo indirizzo IP viene solitamente memorizzato con uno pseudonimo (cioè in una forma irriconoscibile e abbreviata). A scopo di test, analisi web e ottimizzazione web non vengono memorizzati dati diretti come nome, età, indirizzo o indirizzo e-mail. Tutti questi dati, se raccolti, vengono archiviati con uno pseudonimo. Ciò significa che non puoi essere identificato come persona.

 

La durata di conservazione dei rispettivi dati dipende sempre dal fornitore. Alcuni cookie memorizzano i dati solo per pochi minuti o finché non si lascia il sito web, altri cookie possono memorizzare i dati per diversi anni.

Durata del trattamento dei dati

Ti informeremo di seguito sulla durata del trattamento dei dati se disponiamo di ulteriori informazioni. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo assolutamente necessario per fornire i nostri servizi e prodotti. Se richiesto dalla legge, ad esempio in materia contabile, questo periodo di conservazione può anche essere superato.

Diritto di opposizione

Hai anche il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il tuo consenso all'utilizzo dei cookie o dei fornitori di terze parti. Ciò funziona tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, puoi anche impedire la raccolta di dati tramite cookie gestendo, disattivando o eliminando i cookie nel tuo browser.

Base giuridica

L'utilizzo dell'analisi web richiede il tuo consenso, che abbiamo ottenuto con il nostro cookie popup. Ai sensi dell’articolo 6 comma 1 lettera a del GDPR (consenso), tale consenso rappresenta la base giuridica del trattamento dei dati personali, così come può verificarsi quando gli stessi vengono raccolti mediante strumenti di analisi web.

Oltre al consenso, abbiamo un interesse legittimo ad analizzare il comportamento dei visitatori del sito web e quindi a migliorare la nostra offerta dal punto di vista tecnico ed economico. Con l'aiuto dell'analisi web rileviamo errori del sito web, identifichiamo gli attacchi e miglioriamo la redditività. La base giuridica è l’articolo 6 paragrafo 1 lettera f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo gli strumenti solo se hai dato il tuo consenso.

Poiché i cookie vengono utilizzati negli strumenti di analisi web, ti consigliamo anche di leggere la nostra politica generale sulla privacy sui cookie. Per sapere esattamente quali dei tuoi dati vengono archiviati e trattati, dovresti leggere le dichiarazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi strumenti.

Informazioni su strumenti speciali di analisi web, se disponibili, possono essere trovate nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy dell'API di conversione di Facebook

Sul nostro sito web utilizziamo l'API Conversions di Facebook, uno strumento di monitoraggio degli eventi lato server. Il fornitore del servizio è la società americana Meta Platforms Inc. Responsabile per l’area europea è la società Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda).

Facebook tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti. Desideriamo sottolineare che secondo la Corte di giustizia europea attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la liceità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Come base per il trattamento dei dati per i destinatari che risiedono in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli Stati Uniti) o per il trasferimento dei dati lì, Facebook utilizza le cosiddette clausole contrattuali tipo (= articolo 46, Paragrafi 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i tuoi dati siano conformi agli standard europei sulla protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi archiviati. Attraverso queste clausole Facebook si impegna a rispettare gli standard europei sulla protezione dei dati durante il trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione UE. Puoi trovare la risoluzione e le relative clausole contrattuali tipo qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/ 491747948389/oj?locale=de

Le condizioni per il trattamento dei dati di Facebook, che corrispondono alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Puoi trovare ulteriori informazioni sui dati trattati attraverso l'uso dell'API Conversions di Facebook nell'Informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy.

Informativa sulla privacy di Google Analytics

Riepilogo della dichiarazione sulla protezione dei dati di Google Analytics 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: valutazione delle informazioni sui visitatori per ottimizzare il sito web. 📓 Dati trattati: Statistiche di accesso, che includono dati quali posizioni di accesso, dati del dispositivo, durata e ora di accesso, comportamento di navigazione, comportamento di clic e indirizzi IP. Puoi trovare maggiori dettagli al riguardo più avanti nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. 📅 Periodo di conservazione: dipende dalle proprietà utilizzate ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), art.

Cos'è Google Analytics?

Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di monitoraggio e analisi Google Analytics (GA) della società americana Google Inc. Per l'Europa, per tutti i servizi Google è responsabile la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda). Google Analytics raccoglie dati sulle tue azioni sul nostro sito web. Ad esempio, se si fa clic su un collegamento, questa azione verrà salvata in un cookie e inviata a Google Analytics. I rapporti che riceviamo da Google Analytics ci consentono di adattare meglio il nostro sito Web e il nostro servizio alle tue esigenze. Di seguito entreremo più nel dettaglio sullo strumento di tracciamento e, soprattutto, vi informeremo su quali dati vengono memorizzati e come potete evitarli.

Google Analytics è uno strumento di monitoraggio utilizzato per analizzare il traffico sul nostro sito web. Affinché Google Analytics funzioni, nel codice del nostro sito web è integrato un codice di monitoraggio. Quando visiti il nostro sito Web, questo codice registra varie azioni che esegui sul nostro sito Web. Non appena lasci il nostro sito web, questi dati vengono inviati ai server di Google Analytics e lì archiviati.

Google elabora i dati e riceviamo report sul comportamento dell'utente. Questi possono includere, tra gli altri, i seguenti rapporti:

• Rapporti sui gruppi target: Attraverso i rapporti sui gruppi target conosciamo meglio i nostri utenti e sappiamo con maggiore precisione chi è interessato al nostro servizio.
• Report di visualizzazione: i report di visualizzazione ci consentono di analizzare e migliorare più facilmente la nostra pubblicità online.
• Rapporti sulle acquisizioni: i rapporti sulle acquisizioni ci forniscono informazioni utili su come possiamo attirare più persone verso il nostro servizio.
• Rapporti comportamentali: qui apprendiamo come interagisci con il nostro sito web. Possiamo tracciare il percorso che fai sul nostro sito e su quali link fai clic.
• Rapporti di conversione: la conversione è il processo in cui esegui l'azione desiderata in base a un messaggio di marketing. Ad esempio, quando passi dall'essere semplicemente un visitatore del sito web ad un acquirente o un iscritto alla newsletter. Questi report ci aiutano a saperne di più su come i nostri sforzi di marketing vengono recepiti da te. Ecco come vogliamo aumentare il nostro tasso di conversione.
• Rapporti in tempo reale: qui scopriamo sempre immediatamente cosa sta succedendo sul nostro sito web. Ad esempio, vediamo quanti utenti stanno attualmente leggendo questo testo.

Perché utilizziamo Google Analytics sul nostro sito web?

Il nostro obiettivo con questo sito web è chiaro: vogliamo offrirti il miglior servizio possibile. Le statistiche e i dati di Google Analytics ci aiutano a raggiungere questo obiettivo.

I dati valutati statisticamente ci mostrano un quadro chiaro dei punti di forza e di debolezza del nostro sito web. Da un lato possiamo ottimizzare il nostro sito in modo che le persone interessate possano trovarlo più facilmente su Google. D'altra parte, i dati ci aiutano a comprenderti meglio come visitatore. Sappiamo quindi esattamente cosa dobbiamo migliorare sul nostro sito web per offrirti il miglior servizio possibile. I dati ci aiutano anche a realizzare le nostre attività pubblicitarie e di marketing in modo più personalizzato ed economico. Dopotutto ha senso mostrare i nostri prodotti e servizi solo alle persone interessate.

Quali dati memorizza Google Analytics?

Google Analytics crea un ID univoco casuale associato al cookie del tuo browser utilizzando un codice di monitoraggio. Ecco come Google Analytics ti riconosce come nuovo utente. La prossima volta che visiterai il nostro sito, verrai riconosciuto come utente “di ritorno”. Tutti i dati raccolti vengono memorizzati insieme a questo ID utente. In questo modo è possibile valutare i profili utente pseudonimi.

Per poter analizzare il nostro sito web con Google Analytics, nel codice di monitoraggio deve essere inserito un ID proprietà. I dati vengono quindi salvati nella proprietà corrispondente. La proprietà Google Analytics 4 è quella predefinita per ogni proprietà appena creata. In alternativa, puoi anche creare la proprietà Universal Analytics. A seconda della proprietà utilizzata, i dati vengono archiviati per periodi di tempo diversi.

Identificatori come cookie e ID di istanze dell'app misurano le tue interazioni sul nostro sito web. Le interazioni sono tutti i tipi di azioni che esegui sul nostro sito web. Se utilizzi anche altri sistemi Google (come ad esempio un account Google), i dati generati tramite Google Analytics potrebbero essere collegati a cookie di terze parti. Google non trasmette i dati di Google Analytics a meno che noi, in quanto operatori del sito web, non lo autorizzino. Possono verificarsi eccezioni se richiesto dalla legge.

I seguenti cookie sono utilizzati da Google Analytics:

Nome: _ga Valore: 491747948389-5 Scopo: per impostazione predefinita, analytics.js utilizza il cookie _ga per memorizzare l'ID utente. Fondamentalmente, viene utilizzato per distinguere i visitatori del sito web. Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: _gid Valore: 491747948389-1 Scopo: Il cookie viene utilizzato anche per distinguere i visitatori del sito. Data di scadenza: dopo 24 ore

Nome: _gat_gtag_UA_ Valore: 1 Scopo: Utilizzato per ridurre il tasso di richieste. Se Google Analytics viene fornito tramite Google Tag Manager, questo cookie si chiama _dc_gtm_ . Data di scadenza: dopo 1 minuto

Nome: AMP_TOKEN Valore: nessuna informazione Scopo: il cookie ha un token che può essere utilizzato per recuperare un ID utente dal servizio ID client AMP. Altri valori possibili indicano un logout, una richiesta o un errore. Data di scadenza: dopo 30 secondi fino a un anno

Nome: __utma Valore: 491747948389.1 Scopo: questo cookie può essere utilizzato per tracciare il tuo comportamento sul sito web e misurare le prestazioni. Il cookie viene aggiornato ogni volta che le informazioni vengono inviate a Google Analytics. Data di scadenza: dopo 2 anni

Nome: __utmt Valore: 1 Scopo: Il cookie viene utilizzato come _gat_gtag_UA_ utilizzato per limitare il tasso di richiesta. Data di scadenza: dopo 10 minuti

Nome: __utmb Valore: 491747948389 Scopo: questo cookie viene utilizzato per determinare nuove sessioni. Viene aggiornato ogni volta che nuovi dati o informazioni vengono inviati a Google Analytics. Data di scadenza: dopo 30 minuti

Nome: __utmc Valore: 491747948389 Scopo: questo cookie viene utilizzato per impostare nuove sessioni per i visitatori di ritorno. Si tratta di un cookie di sessione e viene memorizzato solo fino alla chiusura successiva del browser. Data di scadenza: dopo la chiusura del browser

Nome: __utmz Valore: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/ Scopo: il cookie viene utilizzato per identificare la fonte del traffico verso il nostro sito web. Ciò significa che il cookie memorizza il luogo da cui sei arrivato al nostro sito web. Potrebbe essere un'altra pagina o una pubblicità. Data di scadenza: dopo 6 mesi

Nome: __utmv Valore: non specificato Scopo: il cookie viene utilizzato per memorizzare i dati utente definiti dall'utente. Viene sempre aggiornato quando le informazioni vengono inviate a Google Analytics. Data di scadenza: dopo 2 anni

Nota: questo elenco non può pretendere di essere completo poiché Google modifica continuamente la scelta dei cookie.

Qui vi mostriamo una panoramica dei dati più importanti raccolti con Google Analytics:

Mappe di calore: Google crea le cosiddette mappe di calore. Le mappe di calore mostrano esattamente le aree su cui fai clic. Questo ci fornisce informazioni su dove ti trovi sul nostro sito.

Durata della sessione: Google si riferisce al tempo che trascorri sul nostro sito senza uscire dal sito. Se rimani inattivo per 20 minuti, la sessione termina automaticamente.

Frequenza di rimbalzo: un rimbalzo avviene quando visualizzi solo una pagina sul nostro sito web e poi lasci nuovamente il nostro sito web.

Creazione di un account: se crei un account o effettui un ordine sul nostro sito Web, Google Analytics raccoglie questi dati.

Indirizzo IP: l'indirizzo IP viene visualizzato solo in forma abbreviata in modo che non sia possibile un'assegnazione chiara.

Posizione: il Paese e la tua posizione approssimativa possono essere determinati tramite l'indirizzo IP. Questo processo è noto anche come determinazione della posizione IP.

Informazioni tecniche: le informazioni tecniche possono includere, ma non sono limitate a, il tipo di browser, il provider di servizi Internet o la risoluzione dello schermo.

Origine: Google Analytics oppure ovviamente ci interessa anche sapere da quale sito web o pubblicità sei arrivato al nostro sito.

Altri dati includono dettagli di contatto, eventuali recensioni, riproduzione di contenuti multimediali (ad esempio quando riproduci un video tramite il nostro sito), condivisione di contenuti tramite social media o aggiunta ai tuoi preferiti. L'elenco non pretende di essere completo e serve solo come guida generale all'archiviazione dei dati da parte di Google Analytics.

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

Google ha i suoi server sparsi in tutto il mondo. La maggior parte dei server si trova in America e pertanto i tuoi dati sono archiviati principalmente su server americani. Puoi leggere esattamente dove si trovano i data center di Google qui: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de

I tuoi dati sono distribuiti su diversi supporti di archiviazione fisici. Ciò ha il vantaggio che i dati sono accessibili più rapidamente e sono meglio protetti contro la manipolazione. Ogni data center di Google dispone di programmi di emergenza adeguati per i tuoi dati. Ad esempio, se l'hardware di Google dovesse guastarsi o se un disastro naturale paralizzasse i server, il rischio di interruzione del servizio per Google rimane basso.

Il periodo di conservazione dei dati dipende dalle proprietà utilizzate. Quando utilizzi le nuove proprietà Google Analytics 4, il periodo di conservazione dei dati utente è impostato su 14 mesi. Per gli altri cosiddetti dati degli eventi abbiamo la possibilità di scegliere un periodo di conservazione di 2 mesi o 14 mesi.

Per le proprietà Universal Analytics, Google Analytics prevede un periodo di conservazione standardizzato di 26 mesi per i dati utente. I tuoi dati utente verranno quindi cancellati. Abbiamo tuttavia la possibilità di scegliere noi stessi il periodo di conservazione dei dati dell’utente. Abbiamo a disposizione cinque varianti:

• Cancellazione dopo 14 mesi
• Cancellazione dopo 26 mesi
• Cancellazione dopo 38 mesi
• Cancellazione dopo 50 mesi
• Nessuna cancellazione automatica

Esiste anche la possibilità che i dati vengano cancellati solo se non visiti più il nostro sito web entro il periodo da noi scelto. In questo caso, il periodo di conservazione verrà azzerato ogni volta che visiterai nuovamente il nostro sito web entro il periodo specificato.

Una volta scaduto il periodo specificato, i dati verranno cancellati una volta al mese. Questo periodo di conservazione si applica ai tuoi dati legati ai cookie, al riconoscimento dell'utente e agli ID pubblicitari (ad es. cookie del dominio DoubleClick). I risultati del report si basano su dati aggregati e vengono archiviati indipendentemente dai dati dell'utente. I dati aggregati sono una fusione di dati individuali in un'unità più grande.

Come posso eliminare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

Secondo la legge sulla protezione dei dati dell’Unione Europea, hai il diritto di accedere, aggiornare, cancellare o limitare i tuoi dati. Utilizza il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di JavaScript di Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js) per impedire a Google Analytics di utilizzare i tuoi dati. Puoi scaricare e installare il componente aggiuntivo del browser su https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Tieni presente che questo componente aggiuntivo disattiva solo la raccolta dati da parte di Google Analytics.

Se in generale vuoi disattivare, eliminare o gestire i cookie, nella sezione “Cookie” troverai i relativi link alle relative istruzioni dei browser più diffusi.

Base giuridica

L'utilizzo di Google Analytics richiede il tuo consenso, che abbiamo ottenuto con il nostro cookie popup. Ai sensi dell’articolo 6 comma 1 lettera a del GDPR (consenso), tale consenso rappresenta la base giuridica del trattamento dei dati personali, così come può verificarsi quando gli stessi vengono raccolti mediante strumenti di analisi web.

Oltre al consenso, abbiamo un interesse legittimo ad analizzare il comportamento dei visitatori del sito web e quindi a migliorare la nostra offerta dal punto di vista tecnico ed economico. Con l'aiuto di Google Analytics rileviamo errori sul sito web, identifichiamo gli attacchi e miglioriamo la redditività. La base giuridica è l’articolo 6 paragrafo 1 lettera f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo Google Analytics solo se hai dato il tuo consenso.

Google tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti. Desideriamo sottolineare che secondo la Corte di giustizia europea attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la liceità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Come base per il trattamento dei dati per i destinatari che risiedono in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli Stati Uniti) o per il trasferimento dei dati lì, Google utilizza le cosiddette clausole contrattuali tipo (= articolo 46, Paragrafi 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i tuoi dati siano conformi agli standard europei sulla protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi archiviati. Attraverso queste clausole Google si impegna a rispettare gli standard europei sulla protezione dei dati durante il trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione UE. Puoi trovare la risoluzione e le relative clausole contrattuali tipo qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/ 491747948389/oj?locale=de

I termini per il trattamento dei dati di Google Ads, che si riferiscono alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Speriamo di essere stati in grado di fornirti le informazioni più importanti sul trattamento dei dati da parte di Google Analytics. Se vuoi saperne di più sul servizio di tracciamento, ti consigliamo questi due link: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ e https://support.google.com/analytics/answer / 491747948389?hl=de.

Introduzione a Messenger e comunicazione

Riepilogo della dichiarazione sulla protezione dei dati di Messenger & Communication 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: richieste di contatto e comunicazioni generali tra noi e voi 📓 Dati trattati: dati come nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati generali di contenuto, indirizzo IP se applicabile Maggiori dettagli al riguardo possono essere trovati sotto gli strumenti utilizzati. 📅 Periodo di conservazione: dipende dalle funzioni di messaggistica e comunicazione utilizzate ⚖️ Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), art. 1 p 1 lett. GDPR (obblighi contrattuali o precontrattuali)

Cosa sono le funzioni di messaggistica e comunicazione?

Offriamo varie opzioni sul nostro sito web (come funzioni di messaggistica e chat, moduli online o di contatto, e-mail, telefono) per comunicare con noi. I tuoi dati verranno inoltre trattati e archiviati nella misura necessaria per rispondere alla tua richiesta e alle nostre misure successive.

Oltre ai classici mezzi di comunicazione come e-mail, moduli di contatto o telefono, utilizziamo anche chat e messenger. La funzione di messaggistica più utilizzata attualmente è WhatsApp, ma ovviamente esistono molti provider diversi che offrono funzioni di messaggistica specifiche per i siti web. Se il contenuto è crittografato end-to-end, ciò sarà indicato nei singoli testi sulla protezione dei dati o nella dichiarazione sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore. La crittografia end-to-end non significa altro che il contenuto di un messaggio non è visibile al provider. Tuttavia, le informazioni sul tuo dispositivo, le impostazioni di posizione e altri dati tecnici potrebbero comunque essere elaborati e archiviati.

Perché utilizziamo le funzioni di messaggistica e comunicazione?

Le opportunità di comunicare con te sono molto importanti per noi. In definitiva, vogliamo parlare con te e rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere sul nostro servizio nel miglior modo possibile. Una comunicazione ben funzionante è una parte importante del nostro servizio. Con le pratiche funzioni messenger & comunicazione potrai scegliere in ogni momento quelle che più ti piacciono. In casi eccezionali, tuttavia, può anche accadere che non rispondiamo ad alcune domande tramite chat o messenger. Questo è il caso quando si tratta di questioni contrattuali interne. Qui consigliamo altre opzioni di comunicazione come e-mail o telefono.

Generalmente presupponiamo di rimanere responsabili ai sensi della legge sulla protezione dei dati, anche se utilizziamo i servizi di una piattaforma di social media. La Corte di giustizia europea ha tuttavia stabilito che in determinati casi il gestore della piattaforma di social media può essere corresponsabile con noi ai sensi dell'articolo 26 GDPR. In tal caso, lo segnaleremo separatamente e lavoreremo sulla base di un accordo pertinente. Di seguito è riportata la sostanza dell'accordo per la piattaforma interessata.

Tieni presente che quando utilizzi i nostri elementi integrati, i tuoi dati possono essere trattati anche al di fuori dell'Unione Europea, poiché molti fornitori, come Facebook Messenger o WhatsApp, sono aziende americane. Ciò potrebbe significare che potresti non essere più in grado di richiedere o far valere facilmente i tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali.

Quali dati vengono trattati?

Quali dati vengano memorizzati ed elaborati dipende dal rispettivo fornitore delle funzioni di messaggistica e comunicazione. Fondamentalmente si tratta di dati come nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e dati di contenuto come tutte le informazioni che inserisci in un modulo di contatto. Nella maggior parte dei casi vengono memorizzate anche le informazioni sul vostro dispositivo e l'indirizzo IP. Anche i dati raccolti tramite la funzione di messaggistica e comunicazione vengono archiviati sui server dei fornitori.

Se volete sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati dai rispettivi fornitori e come potete opporvi al trattamento dei dati, dovreste leggere attentamente la rispettiva dichiarazione sulla protezione dei dati della società.

Per quanto tempo vengono archiviati i dati?

La durata del trattamento e della conservazione dei dati dipende principalmente dagli strumenti che utilizziamo. Di seguito troverete ulteriori informazioni sul trattamento dei dati dei singoli strumenti. Le dichiarazioni sulla protezione dei dati dei fornitori di solito indicano esattamente quali dati vengono archiviati e per quanto tempo vengono elaborati. In linea di principio, i dati personali vengono trattati solo per il tempo necessario a fornire i nostri servizi. Quando i dati vengono memorizzati nei cookie, il periodo di conservazione varia notevolmente. I dati possono essere cancellati immediatamente dopo aver lasciato un sito web, ma possono rimanere memorizzati anche per diversi anni. Pertanto, se vuoi saperne di più sulla memorizzazione dei dati, dovresti esaminare ogni singolo cookie in dettaglio. Di norma troverete informazioni informative sui singoli cookie anche nelle dichiarazioni sulla protezione dei dati dei singoli fornitori.

Diritto di opposizione

Hai anche il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il tuo consenso all'utilizzo dei cookie o dei fornitori di terze parti. Ciò funziona tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, puoi anche impedire la raccolta di dati tramite cookie gestendo, disattivando o eliminando i cookie nel tuo browser. Per ulteriori informazioni consultare la sezione consenso.

Poiché i cookie possono essere utilizzati nelle funzioni di messaggistica e comunicazione, raccomandiamo anche la nostra dichiarazione generale sulla protezione dei dati sui cookie. Per sapere esattamente quali dei tuoi dati vengono archiviati e trattati, dovresti leggere le dichiarazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi strumenti.

Base giuridica

Se avete acconsentito al trattamento e all'archiviazione dei vostri dati tramite funzioni integrate di messaggistica e comunicazione, tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Elaboriamo la tua richiesta e gestiamo i tuoi dati nell'ambito di rapporti contrattuali o precontrattuali al fine di adempiere ai nostri obblighi precontrattuali e contrattuali o per rispondere a richieste. La base è l'articolo 6 capoverso 1 periodo 1 lettera b. GDPR. In linea di principio, se hai dato il tuo consenso, i tuoi dati saranno memorizzati e trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR) ad una comunicazione rapida e buona con te o altri clienti e partner commerciali .

Informativa sulla privacy di Facebook Messenger

Utilizziamo lo strumento di comunicazione Facebook Messenger sul nostro sito web. Il fornitore del servizio è la società americana Meta Platforms Inc. Responsabile per l’area europea è la società Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda).

Facebook tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti. Desideriamo sottolineare che secondo la Corte di giustizia europea attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la liceità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Come base per il trattamento dei dati per i destinatari che risiedono in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli Stati Uniti) o per il trasferimento dei dati lì, Facebook utilizza le cosiddette clausole contrattuali tipo (= articolo 46, Paragrafi 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i tuoi dati siano conformi agli standard europei sulla protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi archiviati. Attraverso queste clausole Facebook si impegna a rispettare gli standard europei sulla protezione dei dati durante il trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione UE. Puoi trovare la risoluzione e le relative clausole contrattuali tipo qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/ 491747948389/oj?locale=de

Le condizioni per il trattamento dei dati di Facebook, che corrispondono alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Puoi trovare ulteriori informazioni sui dati trattati attraverso l'uso di Facebook nell'Informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy.

Contratto di elaborazione degli ordini (AVV) Facebook Messenger

Abbiamo stipulato con Facebook un contratto di elaborazione degli ordini (AVV) ai sensi dell'articolo 28 del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Puoi scoprire esattamente cos'è un AVV e, soprattutto, cosa deve contenere un AVV nella nostra sezione generale “Order Processing Agreement (AVV)”.

Questo contratto è richiesto dalla legge perché Facebook tratta i dati personali per nostro conto. Ciò chiarisce che Facebook può elaborare solo i dati che ricevi da noi secondo le nostre istruzioni e deve rispettare il GDPR. Il collegamento al contratto di elaborazione degli ordini (AVV) è disponibile su https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Informativa sulla privacy di WhatsApp

Utilizziamo il servizio di messaggistica istantanea WhatsApp sul nostro sito web. Il fornitore del servizio è la società americana WhatsApp Inc., una filiale di Meta Platforms Inc. Responsabile per l’area europea è la società WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda.

WhatsApp tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l’altro. Desideriamo sottolineare che secondo la Corte di giustizia europea attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la liceità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Come base per il trattamento dei dati per i destinatari che risiedono in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, in particolare negli Stati Uniti) o per il trasferimento dei dati lì, WhatsApp utilizza le cosiddette clausole contrattuali tipo (= articolo 46, paragrafo 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i tuoi dati siano conformi agli standard europei sulla protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi archiviati. Attraverso queste clausole, WhatsApp si impegna a rispettare gli standard europei in materia di protezione dei dati durante il trattamento dei dati rilevanti, anche se i dati sono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione UE. Puoi trovare la risoluzione e le relative clausole contrattuali tipo qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/ 491747948389/oj?locale=de

Le informazioni sul trasferimento dei dati a WhatsApp, che corrispondono alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum- 491747948389

Puoi scoprire di più sui dati trattati attraverso l'uso di WhatsApp nell'Informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.whatsapp.com/privacy

Introduzione ai social media

Riepilogo della dichiarazione sulla protezione dei dati dei social media 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: presentazione e ottimizzazione dei nostri servizi, contatto con visitatori, interessati, ecc., pubblicità 📓 Dati trattati: dati come numeri di telefono, indirizzi e-mail, dettagli di contatto , dati sul comportamento dell'utente, informazioni sul tuo dispositivo e il tuo indirizzo IP. Puoi trovare maggiori dettagli a riguardo nei rispettivi strumenti di social media utilizzati. 📅 Periodo di conservazione: dipende dalle piattaforme di social media utilizzate ⚖️ Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

Cosa sono i social media?

Oltre al nostro sito web, siamo attivi anche su diverse piattaforme di social media. I dati degli utenti possono essere trattati in modo da poterci rivolgere in modo mirato agli utenti interessati a noi tramite i social network. Inoltre, nel nostro sito web possono essere integrati direttamente anche elementi di una piattaforma di social media. Questo è il caso, ad esempio, se cliccate su un cosiddetto pulsante social sul nostro sito web e venite reindirizzati direttamente alla nostra presenza sui social media. I cosiddetti social media o social media sono siti web e app attraverso i quali i membri registrati possono produrre contenuti, scambiare contenuti apertamente o in gruppi specifici e fare rete con altri membri.

Perché usiamo i social media?

Per anni, le piattaforme di social media sono state il luogo in cui le persone comunicano e si connettono online. Con la nostra presenza sui social media possiamo avvicinare i nostri prodotti e servizi alle parti interessate. Gli elementi dei social media integrati nel nostro sito web ti aiutano a passare ai nostri contenuti dei social media in modo rapido e senza complicazioni.

I dati memorizzati ed elaborati attraverso l'utilizzo di un canale di social media hanno lo scopo principale di poter effettuare analisi web. Lo scopo di queste analisi è quello di poter sviluppare strategie di marketing e pubblicitarie più precise e personali. A seconda del vostro comportamento su una piattaforma di social media, attraverso i dati valutati è possibile trarre conclusioni adeguate sui vostri interessi e creare i cosiddetti profili utente. Ciò consente anche alle piattaforme di presentarvi pubblicità su misura. I cookie vengono solitamente impostati nel tuo browser a questo scopo e memorizzano dati sul tuo comportamento di utilizzo.

Generalmente presupponiamo di rimanere responsabili ai sensi della legge sulla protezione dei dati, anche se utilizziamo i servizi di una piattaforma di social media. La Corte di giustizia europea ha tuttavia stabilito che in determinati casi il gestore della piattaforma di social media può essere corresponsabile con noi ai sensi dell'articolo 26 GDPR. In tal caso, lo segnaleremo separatamente e lavoreremo sulla base di un accordo pertinente. La sostanza dell'accordo è quindi riprodotta di seguito per la piattaforma interessata.

Tieni presente che quando utilizzi le piattaforme di social media o i nostri elementi integrati, i tuoi dati potrebbero essere trattati anche al di fuori dell'Unione Europea, poiché molti canali di social media, come Facebook o Twitter, sono società americane. Ciò potrebbe significare che potresti non essere più in grado di richiedere o far valere facilmente i tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali.

Quali dati vengono trattati?

Quali dati vengano memorizzati ed elaborati dipende dal rispettivo fornitore della piattaforma di social media. Ma di solito si tratta di dati come numeri di telefono, indirizzi e-mail, dati che inserisci in un modulo di contatto, dati utente come quali pulsanti fai clic, chi ti piace o segui, quando hai visitato quali pagine, informazioni sul tuo dispositivo e il tuo IP. indirizzo. La maggior parte di questi dati sono memorizzati nei cookie. Soprattutto se hai un profilo sul canale di social media che stai visitando e hai effettuato l'accesso, i dati possono essere collegati al tuo profilo.

Tutti i dati raccolti tramite una piattaforma di social media vengono archiviati anche sui server dei fornitori. Ciò significa che solo i fornitori hanno accesso ai dati e possono fornirvi le informazioni appropriate o apportare modifiche.

Se volete sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati dai fornitori di social media e come potete opporvi al trattamento dei dati, leggete attentamente la rispettiva dichiarazione sulla protezione dei dati dell'azienda. Se avete domande sulla memorizzazione e sull'elaborazione dei dati o volete far valere i relativi diritti, vi consigliamo di contattare direttamente il fornitore.

Durata del trattamento dei dati

Ti informeremo di seguito sulla durata del trattamento dei dati se disponiamo di ulteriori informazioni. La piattaforma di social media Facebook, ad esempio, memorizza i dati finché non sono più necessari per i propri scopi. Tuttavia, i dati dei clienti confrontati con i tuoi dati utente verranno cancellati entro due giorni. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo assolutamente necessario per fornire i nostri servizi e prodotti. Se richiesto dalla legge, ad esempio in materia contabile, questo periodo di conservazione può anche essere superato.

Diritto di opposizione

Hai anche il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il tuo consenso all'uso dei cookie o di fornitori di terze parti come elementi di social media incorporati. Ciò funziona tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, puoi anche impedire la raccolta di dati tramite cookie gestendo, disattivando o eliminando i cookie nel tuo browser.

Poiché i cookie possono essere utilizzati negli strumenti dei social media, raccomandiamo anche la nostra dichiarazione generale sulla protezione dei dati sui cookie. Per sapere esattamente quali dei tuoi dati vengono archiviati e trattati, dovresti leggere le dichiarazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi strumenti.

Base giuridica

Se avete acconsentito al trattamento e alla memorizzazione dei vostri dati tramite elementi integrati dei social media, tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). In linea di principio, se hai dato il tuo consenso, i tuoi dati saranno memorizzati e trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR) ad una comunicazione rapida e buona con te o altri clienti e partner commerciali . Tuttavia, utilizziamo gli strumenti solo se hai dato il tuo consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media impostano anche cookie sul tuo browser per memorizzare dati. Ti consigliamo quindi di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati sui cookie e di prendere visione della dichiarazione sulla protezione dei dati o delle linee guida sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

Puoi trovare informazioni su specifiche piattaforme di social media, se disponibili, nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di Facebook

Dichiarazione sulla protezione dei dati di Facebook Riepilogo 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: ottimizzazione del nostro servizio 📓 Dati trattati: dati come dati dei clienti, dati sul comportamento degli utenti, informazioni sul vostro dispositivo e il vostro indirizzo IP. Puoi trovare maggiori dettagli a riguardo nella dichiarazione sulla protezione dei dati qui sotto. 📅 Periodo di conservazione: fino a quando i dati non sono più utili per gli scopi di Facebook ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), art. 6 par. 1 lett.

Cosa sono gli strumenti di Facebook?

Utilizziamo strumenti selezionati da Facebook sul nostro sito web. Facebook è un social network della società Meta Platforms Inc. o per l'area europea della società Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. Questi strumenti ci consentono di offrire a te e alle persone interessate ai nostri prodotti e servizi la migliore offerta possibile.

Se i tuoi dati vengono raccolti e inoltrati tramite i nostri elementi Facebook incorporati o tramite la nostra pagina Facebook (pagina fan), sia noi che Facebook Ireland Ltd. responsabile di ciò. Facebook è l’unico responsabile dell’ulteriore trattamento di questi dati. I nostri impegni condivisi sono stati sanciti anche in un accordo disponibile al pubblico all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Ciò afferma, ad esempio, che dobbiamo informarvi chiaramente sull'utilizzo degli strumenti di Facebook sul nostro sito. Inoltre, siamo anche responsabili di garantire che gli strumenti siano integrati in modo sicuro nel nostro sito web in conformità con la legge sulla protezione dei dati. Facebook, invece, è responsabile, ad esempio, della sicurezza dei dati dei prodotti Facebook. In caso di domande sulla raccolta e sull'elaborazione dei dati da parte di Facebook, è possibile contattare direttamente l'azienda. Se ci fai una domanda, siamo obbligati a inoltrarla a Facebook.

Di seguito forniamo una panoramica dei vari strumenti di Facebook, quali dati vengono inviati a Facebook e come è possibile eliminare questi dati.

Oltre a molti altri prodotti, Facebook offre anche i cosiddetti “Facebook Business Tools”. Questo è il nome ufficiale di Facebook. Poiché il termine è poco conosciuto, abbiamo deciso di chiamarli semplicemente strumenti di Facebook. Questi includono, tra gli altri:

• Pixel di Facebook
• plug-in social (come il pulsante “Mi piace” o “Condividi”)
• Accesso tramite Facebook
• Kit di conto
• API (interfaccia di programmazione)
• SDK (raccolta di strumenti di programmazione)
• L'integrazione della piattaforma
• Plugin
• Codici
• Specifiche
• La documentazione
• Tecnologie e servizi

Attraverso questi strumenti, Facebook amplia i servizi e ha l'opportunità di ottenere informazioni sulle attività degli utenti al di fuori di Facebook.

Perché utilizziamo gli strumenti di Facebook sul nostro sito web?

Vogliamo mostrare i nostri servizi e prodotti solo alle persone che ne sono realmente interessate. Con l'aiuto degli annunci pubblicitari (Facebook Ads) possiamo raggiungere proprio queste persone. Tuttavia, per poter mostrare agli utenti una pubblicità adeguata, Facebook ha bisogno di informazioni sui desideri e sui bisogni delle persone. Alla società vengono fornite informazioni sul comportamento degli utenti (e dettagli di contatto) sul nostro sito web. Ciò significa che Facebook raccoglie dati utente migliori e può mostrare alle persone interessate la pubblicità appropriata sui nostri prodotti o servizi. Gli strumenti consentono quindi campagne pubblicitarie su misura su Facebook.

Facebook chiama i dati relativi al tuo comportamento sul nostro sito web “dati degli eventi”. Questi vengono utilizzati anche per servizi di misurazione e analisi. Ciò consente a Facebook di creare “report sulla campagna” per nostro conto sull’impatto delle nostre campagne pubblicitarie. Utilizziamo anche le analisi per ottenere una visione migliore su come utilizzi i nostri servizi, sito web o prodotti. Ciò ci consente di utilizzare alcuni di questi strumenti per ottimizzare la tua esperienza utente sul nostro sito web. Ad esempio, puoi utilizzare i social plug-in per condividere i contenuti del nostro sito direttamente su Facebook.

Quali dati vengono archiviati dagli strumenti di Facebook?

Utilizzando i singoli strumenti di Facebook, i dati personali (dati del cliente) possono essere inviati a Facebook. A seconda degli strumenti utilizzati possono essere inviati dati del cliente come nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo IP.

Facebook utilizza queste informazioni per confrontare i dati con i dati che ha su di te (se sei un membro di Facebook). Prima che i dati dei clienti vengano trasmessi a Facebook, avviene il cosiddetto “hashing”. Ciò significa che un set di dati di qualsiasi dimensione viene trasformato in una stringa di caratteri. Questo serve anche per crittografare i dati.

Oltre ai dati di contatto vengono trasmessi anche i “dati dell’evento”. Per “dati dell’evento” si intendono le informazioni che riceviamo su di te sul nostro sito web. Ad esempio, quali sottopagine visiti o quali prodotti acquisti da noi. Facebook non condivide le informazioni che riceve con terze parti (come gli inserzionisti) a meno che la società non abbia il permesso esplicito o sia legalmente obbligata a farlo. I “dati dell’evento” possono anche essere collegati ai dettagli di contatto. Ciò consente a Facebook di offrire pubblicità più personalizzate. Dopo il processo di abbinamento già menzionato, Facebook cancella nuovamente i dati di contatto.

Per fornire annunci pubblicitari in modo ottimizzato, Facebook utilizza i dati degli eventi solo se sono stati combinati con altri dati (raccolti da Facebook in altri modi). Facebook utilizza questi dati sugli eventi anche per scopi di sicurezza, protezione, sviluppo e ricerca. Molti di questi dati vengono trasferiti a Facebook tramite i cookie. I cookie sono piccoli file di testo utilizzati per memorizzare dati o informazioni nei browser. A seconda degli strumenti utilizzati e se sei iscritto a Facebook, nel tuo browser vengono creati diversi numeri di cookie. Nelle descrizioni dei singoli strumenti di Facebook entriamo più nel dettaglio sui singoli cookie di Facebook. È inoltre possibile trovare informazioni generali sull'uso dei cookie di Facebook all'indirizzo https://www.facebook.com/policies/cookies.

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

Fondamentalmente Facebook memorizza i dati fino a quando non sono più necessari per i propri servizi e prodotti Facebook. Facebook dispone di server in tutto il mondo in cui vengono archiviati i suoi dati. Tuttavia, i dati dei clienti verranno cancellati entro 48 ore dal confronto con i propri dati utente.

Come posso eliminare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati, hai il diritto all'informazione, alla rettifica, alla portabilità e alla cancellazione dei tuoi dati.

I dati verranno cancellati completamente solo se elimini completamente il tuo account Facebook. Ecco come funziona l'eliminazione del tuo account Facebook:

1) Sul lato destro di Facebook, fai clic su Impostazioni.

2) Quindi fare clic su "Le tue informazioni su Facebook" nella colonna di sinistra.

3) Ora clicca su “Disattivazione ed eliminazione”.

4) Ora seleziona "Elimina account" e quindi fai clic su "Avanti ed elimina account"

5) Ora inserisci la tua password, fai clic su “Continua” e poi su “Elimina account”

I dati che Facebook riceve tramite il nostro sito vengono memorizzati, tra l'altro, tramite cookie (ad esempio social plugin). Puoi disattivare, eliminare o gestire singoli o tutti i cookie nel tuo browser. A seconda del browser che utilizzi, funziona in modi diversi. Nella sezione “Cookie” troverai i corrispondenti link alle relative istruzioni per i browser più diffusi.

Se generalmente non desideri i cookie, puoi impostare il tuo browser in modo che ti informi sempre quando deve essere impostato un cookie. Ciò significa che puoi decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno.

Base giuridica

Se avete acconsentito al trattamento e alla memorizzazione dei vostri dati tramite gli strumenti integrati di Facebook, tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). In linea di principio, i vostri dati verranno archiviati e trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR) ad una comunicazione rapida e buona con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo gli strumenti solo se hai dato il tuo consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media impostano anche cookie sul tuo browser per memorizzare dati. Ti consigliamo quindi di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati sui cookie e di prendere visione della dichiarazione sulla protezione dei dati di Facebook o delle linee guida sui cookie.

Facebook tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti. Desideriamo sottolineare che secondo la Corte di giustizia europea attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la liceità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Come base per il trattamento dei dati per i destinatari che risiedono in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli Stati Uniti) o per il trasferimento dei dati lì, Facebook utilizza le cosiddette clausole contrattuali tipo (= articolo 46, Paragrafi 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i tuoi dati siano conformi agli standard europei sulla protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi archiviati. Attraverso queste clausole Facebook si impegna a rispettare gli standard europei sulla protezione dei dati durante il trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione UE. Puoi trovare la risoluzione e le relative clausole contrattuali tipo qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/ 491747948389/oj?locale=de

Le condizioni per il trattamento dei dati di Facebook, che corrispondono alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Speriamo di avervi fornito le informazioni più importanti sull'utilizzo e sul trattamento dei dati degli strumenti di Facebook. Se desideri saperne di più su come Facebook utilizza i tuoi dati, ti consigliamo la politica sui dati all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Informativa sulla privacy di Instagram

Riepilogo della dichiarazione sulla protezione dei dati di Instagram 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: ottimizzazione del nostro servizio 📓 Dati trattati: dati come dati sul comportamento dell'utente, informazioni sul vostro dispositivo e il vostro indirizzo IP. Puoi trovare maggiori dettagli a riguardo nella dichiarazione sulla protezione dei dati qui sotto. 📅 Periodo di conservazione: fino a quando Instagram non avrà più bisogno dei dati per i suoi scopi ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), art. 6 par. 1 lett.

Cos'è Instagram?

Abbiamo installato le funzioni Instagram sul nostro sito web. Instagram è una piattaforma di social media di proprietà di Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram è una filiale di Meta Platforms Inc. dal 2012 ed è uno dei prodotti Facebook. L'incorporamento di contenuti Instagram sul nostro sito web si chiama incorporamento. Questo ci permette di mostrarti contenuti come pulsanti, foto o video di Instagram direttamente sul nostro sito web. Se accedi a pagine web sul nostro sito web che hanno una funzione Instagram integrata, i dati verranno trasmessi a Instagram, memorizzati ed elaborati. Instagram utilizza gli stessi sistemi e tecnologie di Facebook. I tuoi dati verranno quindi trattati da tutte le società di Facebook.

Di seguito vogliamo darti una visione più dettagliata del motivo per cui Instagram raccoglie dati, di quali dati si tratta e come puoi controllare ampiamente il trattamento dei dati. Poiché Instagram appartiene a Meta Platforms Inc., otteniamo le nostre informazioni da un lato dalle linee guida di Instagram, ma dall'altro anche dalle stesse linee guida sulla protezione dei dati di Meta.

Instagram è uno dei social network più famosi al mondo. Instagram unisce i vantaggi di un blog con i vantaggi delle piattaforme audiovisive come YouTube o Vimeo. Puoi caricare foto e brevi video su “Insta” (come molti utenti chiamano casualmente la piattaforma), modificarli con vari filtri e distribuirli anche su altri social network. E se non vuoi essere attivo, puoi semplicemente seguire altri utenti interessanti.

Perché utilizziamo Instagram sul nostro sito web?

Instagram è la piattaforma di social media che ha davvero preso il volo negli ultimi anni. E ovviamente abbiamo anche reagito a questo boom. Vogliamo che tu ti senta il più a tuo agio possibile sul nostro sito web. Ecco perché per noi è ovvio preparare i nostri contenuti in modo vario. Le funzioni Instagram integrate ci permettono di arricchire i nostri contenuti con contenuti utili, divertenti o emozionanti provenienti dal mondo Instagram. Poiché Instagram è una filiale di Facebook, i dati raccolti possono esserci utili anche per la pubblicità personalizzata su Facebook. Ciò significa che i nostri annunci raggiungono solo le persone realmente interessate ai nostri prodotti o servizi.

Instagram utilizza i dati raccolti anche a fini di misurazione e analisi. Otteniamo statistiche riassuntive e quindi una visione più approfondita dei vostri desideri e interessi. È importante notare che questi rapporti non ti identificano personalmente.

Quali dati memorizza Instagram?

Se ti imbatti in una delle nostre pagine che dispone di funzioni Instagram integrate (come immagini o plug-in di Instagram), il tuo browser contatterà automaticamente i server di Instagram. I dati vengono inviati a Instagram, archiviati ed elaborati. Indipendentemente dal fatto che tu abbia un account Instagram o meno. Ciò include informazioni sul nostro sito Web, sul tuo computer, sugli acquisti che effettui, sugli annunci pubblicitari che vedi e su come utilizzi i nostri servizi. Vengono memorizzate anche la data e l'ora della tua interazione con Instagram. Se hai un account Instagram o hai effettuato l'accesso, Instagram memorizza molti più dati su di te.

Facebook distingue tra dati dei clienti e dati degli eventi. Partiamo dal presupposto che questo sia esattamente il caso di Instagram. I dati del cliente includono, ad esempio, nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo IP. I dati di questi clienti verranno trasmessi a Instagram solo dopo essere stati sottoposti ad "hashing". Hashing significa trasformare un set di dati in una stringa. Ciò consente di crittografare i dettagli di contatto. Vengono inoltre trasmessi anche i suddetti “dati evento”. Per “dati degli eventi” Facebook – e di conseguenza anche Instagram – intende i dati sul comportamento dell’utente. Può anche succedere che i dati di contatto siano combinati con i dati degli eventi. I dati di contatto raccolti verranno confrontati con i dati che Instagram ha già su di te.

I dati raccolti vengono trasmessi a Facebook tramite piccoli file di testo (cookie), che di solito vengono impostati nel tuo browser. A seconda delle funzioni Instagram utilizzate e se si dispone di un account Instagram, vengono memorizzate quantità diverse di dati.

Partiamo dal presupposto che il trattamento dei dati su Instagram funziona allo stesso modo di quello su Facebook. Ciò significa: se hai un account Instagram o hai visitato www.instagram.com, Instagram ha impostato almeno un cookie. In tal caso, il vostro browser invierà informazioni a Instagram tramite il cookie non appena entrerete in contatto con una funzione di Instagram. Questi dati verranno cancellati o resi anonimi al massimo dopo 90 giorni (dopo il confronto). Sebbene abbiamo esaminato attentamente il trattamento dei dati di Instagram, non possiamo dire esattamente quali dati raccoglie e archivia Instagram.

Di seguito ti mostreremo i cookie minimi che vengono impostati nel tuo browser quando fai clic su una funzione di Instagram (come un pulsante o un'immagine Insta). Nel nostro test, presupponiamo che tu non abbia un account Instagram. Se avete effettuato l'accesso a Instagram, ovviamente nel vostro browser verranno impostati molti più cookie.

Questi cookie sono stati utilizzati nel nostro test:

Nome: csrftoken Valore: "" Scopo: questo cookie è molto probabilmente impostato per motivi di sicurezza per prevenire richieste contraffatte. Non siamo però riusciti a saperne di più con precisione. Data di scadenza: dopo un anno

Nome: mid Valore: "" Scopo: Instagram imposta questo cookie per ottimizzare i propri servizi e offerte su e fuori Instagram. Il cookie imposta un ID utente univoco. Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nome: fbsr_ 491747948389124024 Valore: nessuna informazione Scopo: Questo cookie memorizza la richiesta di accesso per gli utenti dell'app Instagram. Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nome: rur Valore: ATN Scopo: questo è un cookie di Instagram che garantisce la funzionalità su Instagram. Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nome: urlgen Valore: “{” 491747948389”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe 491747948389” Scopo: questo cookie viene utilizzato per scopi di marketing di Instagram. Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Nota: non possiamo rivendicare la completezza qui. Quali cookie vengono impostati caso per caso dipende dalle funzioni integrate e dall'utilizzo di Instagram.

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

Instagram condivide le informazioni che riceve tra le società di Facebook, con partner esterni e con le persone con cui ti connetti in tutto il mondo. Il trattamento dei dati avviene in conformità con le nostre linee guida sui dati. I tuoi dati vengono distribuiti sui server di Facebook in tutto il mondo, tra l'altro per motivi di sicurezza. La maggior parte di questi server si trovano negli Stati Uniti.

Come posso eliminare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

Grazie al Regolamento generale sulla protezione dei dati, hai diritto all'informazione, alla portabilità, alla rettifica e alla cancellazione dei tuoi dati. Puoi gestire i tuoi dati nelle impostazioni di Instagram. Se desideri eliminare completamente i tuoi dati su Instagram, dovrai eliminare definitivamente il tuo account Instagram.

Ecco come funziona l'eliminazione del tuo account Instagram:

Per prima cosa apri l'app di Instagram. Nella pagina del tuo profilo, vai in basso e fai clic su “Sezione assistenza”. Ora vieni al sito web dell'azienda. Sul sito web, fai clic su “Gestisci account”, quindi su “Elimina il tuo account”.

Se elimini completamente il tuo account, Instagram eliminerà post come foto e aggiornamenti di stato. Le informazioni che altre persone hanno condiviso su di te non fanno parte del tuo account e pertanto non verranno eliminate.

Come accennato in precedenza, Instagram memorizza i tuoi dati principalmente tramite cookie. Puoi gestire, disattivare o eliminare questi cookie nel tuo browser. A seconda del browser, l'amministrazione funziona sempre in modo leggermente diverso. Nella sezione “Cookie” troverai i corrispondenti link alle relative istruzioni per i browser più diffusi.

In generale potete anche impostare il vostro browser in modo da essere sempre informati quando deve essere impostato un cookie. Quindi puoi sempre decidere individualmente se vuoi consentire o meno i cookie.

Base giuridica

Se avete acconsentito al trattamento e alla memorizzazione dei vostri dati tramite elementi integrati dei social media, tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). In linea di principio, i vostri dati verranno archiviati e trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR) ad una comunicazione rapida e buona con voi o con altri clienti e partner commerciali. Utilizziamo tuttavia gli elementi integrati dei social media solo se hai dato il tuo consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media impostano anche cookie sul tuo browser per memorizzare dati. Ti consigliamo quindi di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati sui cookie e di prendere visione della dichiarazione sulla protezione dei dati o delle linee guida sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

Instagram e Facebook elaborano dati anche negli Stati Uniti. Desideriamo sottolineare che secondo la Corte di giustizia europea attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la liceità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Come base per il trattamento dei dati per destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, in particolare negli Stati Uniti) o per il trasferimento dei dati lì, Facebook utilizza clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione UE (= Art. 46 par. 2 e 3 GDPR). Queste clausole obbligano Facebook a rispettare il livello di protezione dei dati dell’UE durante il trattamento dei dati rilevanti anche al di fuori dell’UE. Queste clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione UE. Potete trovare la risoluzione e le clausole qui: https://germania.representation.ec.europa.eu/index_de.

Abbiamo cercato di fornirti le informazioni più importanti sul trattamento dei dati da parte di Instagram. Puoi trovare ulteriori informazioni sulle politiche sui dati di Instagram su https://help.instagram.com/ 491747948389.

Introduzione alla piattaforma di gestione del consenso sui cookie

Riepilogo della piattaforma di gestione del consenso sui cookie 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: ottenere e gestire il consenso per determinati cookie e quindi l'uso di determinati strumenti 📓 Dati trattati: dati per gestire le impostazioni dei cookie come indirizzo IP, ora del consenso, tipo di consenso , consensi individuali. Puoi trovare maggiori dettagli a riguardo nel rispettivo strumento utilizzato. 📅 Periodo di conservazione: dipende dallo strumento utilizzato, è necessario essere preparati per periodi di diversi anni ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett interessi)

Cos’è una piattaforma di gestione del consenso sui cookie?

Utilizziamo il software Consent Management Platform (CMP) sul nostro sito Web, che rende più semplice per noi e per te gestire gli script e i cookie utilizzati in modo corretto e sicuro. Il software crea automaticamente un cookie popup, scansiona e controlla tutti gli script e i cookie, ti fornisce il consenso sui cookie richiesto dalla legge sulla protezione dei dati e aiuta noi e te a tenere traccia di tutti i cookie. La maggior parte degli strumenti di gestione del consenso sui cookie identifica e classifica tutti i cookie esistenti. Come visitatore del sito web, decidi tu stesso se e quali script e cookie consentire o meno.

 

Perché utilizziamo uno strumento di gestione dei cookie?

Il nostro obiettivo è offrirvi la massima trasparenza possibile nel settore della protezione dei dati. Siamo anche legalmente obbligati a farlo. Vogliamo informarti il più possibile su tutti gli strumenti e tutti i cookie che possono memorizzare ed elaborare i tuoi dati. È anche tuo diritto decidere autonomamente quali cookie accettare e quali no. Per garantirti questo diritto, dobbiamo prima sapere esattamente quali cookie sono finiti sul nostro sito web. Grazie a uno strumento di gestione dei cookie che scansiona regolarmente il sito web per tutti i cookie esistenti, conosciamo tutti i cookie e possiamo fornirti informazioni conformi al GDPR su di essi. Potrai quindi accettare o rifiutare i cookie tramite il sistema di consenso.

Quali dati vengono trattati?

Nell'ambito del nostro strumento di gestione dei cookie, puoi gestire tu stesso ogni singolo cookie e avere il controllo completo sulla memorizzazione e sull'elaborazione dei tuoi dati. La dichiarazione del tuo consenso verrà salvata in modo che non dobbiamo chiedertelo ogni volta che visiti il nostro sito web e possiamo anche dimostrare il tuo consenso se richiesto dalla legge. Questo viene memorizzato in un cookie opt-in o su un server. A seconda del fornitore dello strumento di gestione dei cookie, il periodo di conservazione del consenso ai cookie varia. Questi dati (come ID utente pseudonimo, ora del consenso, informazioni dettagliate su categorie o strumenti di cookie, browser, informazioni sul dispositivo) vengono solitamente conservati per un massimo di due anni.

Durata del trattamento dei dati

Ti informeremo di seguito sulla durata del trattamento dei dati se disponiamo di ulteriori informazioni. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo assolutamente necessario per fornire i nostri servizi e prodotti. I dati memorizzati nei cookie vengono conservati per periodi di tempo diversi. Alcuni cookie vengono cancellati dopo aver lasciato il sito web, altri possono rimanere memorizzati nel tuo browser per diversi anni. La durata esatta del trattamento dei dati dipende dallo strumento utilizzato; nella maggior parte dei casi dovreste essere preparati per un periodo di conservazione di diversi anni. Di norma riceverete informazioni dettagliate sulla durata del trattamento dei dati nelle rispettive dichiarazioni sulla protezione dei dati dei singoli fornitori.

Diritto di opposizione

Hai anche il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il tuo consenso all'utilizzo dei cookie. Ciò funziona tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, puoi anche impedire la raccolta di dati tramite cookie gestendo, disattivando o eliminando i cookie nel tuo browser.

Informazioni sugli strumenti particolari per la gestione dei cookie, se disponibili, possono essere trovate nelle sezioni seguenti.

Base giuridica

Se accetti i cookie, i tuoi dati personali verranno elaborati e archiviati tramite questi cookie. Se siamo autorizzati a utilizzare i cookie in base al tuo consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a GDPR), tale consenso costituisce anche la base giuridica per l'uso dei cookie o il trattamento dei tuoi dati. Per poter gestire il consenso ai cookie e consentirti di prestare il tuo consenso, viene utilizzata una piattaforma software di gestione del consenso ai cookie. L'uso di questo software ci consente di gestire il sito web in modo efficiente e conforme alla legge, il che rappresenta un interesse legittimo (articolo 6, paragrafo 1, lettera f GDPR).

Introduzione ai servizi cartografici online

Servizi di mappe online Dichiarazione sulla protezione dei dati Riepilogo 👥 Soggetti interessati: Visitatori del sito web 🤝 Scopo: Migliorare l'esperienza dell'utente 📓 Dati trattati: quali dati vengono trattati dipende in gran parte dai servizi utilizzati. Di solito si tratta di indirizzo IP, dati sulla posizione, elementi di ricerca e/o dati tecnici. È possibile trovare maggiori dettagli sugli strumenti utilizzati in ciascun caso. 📅 Periodo di conservazione: dipende dagli strumenti utilizzati ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), art.

Cosa sono i servizi di mappatura online?

Utilizziamo anche i servizi di mappe online come servizio esteso per il nostro sito web. Google Maps è probabilmente il servizio con cui hai più familiarità, ma esistono anche altri fornitori specializzati nella creazione di mappe digitali. Tali servizi consentono di visualizzare posizioni, mappe dei percorsi o altre informazioni geografiche direttamente tramite il nostro sito web. Grazie ad un servizio di mappe integrato, non è più necessario uscire dal nostro sito web, ad esempio per visualizzare il percorso verso una località. Affinché la mappa online funzioni sul nostro sito web, le sezioni della mappa vengono integrate utilizzando il codice HTML. I servizi possono quindi visualizzare mappe stradali, superficie terrestre o immagini aeree o satellitari. Se utilizzate l'offerta cartografica integrata, i dati verranno trasmessi anche allo strumento utilizzato e ivi memorizzati. Questi dati possono includere anche dati personali.

Perché utilizziamo servizi di mappatura online sul nostro sito web?

In generale, il nostro obiettivo è offrirti un soggiorno piacevole sul nostro sito web. E naturalmente il tuo tempo sarà piacevole solo se potrai orientarti facilmente nel nostro sito web e trovare tutte le informazioni di cui hai bisogno in modo rapido e semplice. Abbiamo quindi pensato che un sistema di carte online potesse rappresentare un'ottimizzazione significativa del nostro servizio sul sito. Senza uscire dal nostro sito web, puoi facilmente visualizzare le descrizioni dei percorsi, le posizioni o anche le attrazioni utilizzando il sistema di mappe. Naturalmente è anche molto pratico poter vedere a colpo d'occhio dove si trova la sede della nostra azienda e trovarci in modo rapido e sicuro. Come puoi vedere, i vantaggi sono semplicemente molti e consideriamo chiaramente i servizi di mappatura online sul nostro sito Web come parte del nostro servizio clienti.

Quali dati vengono archiviati dai servizi di mappatura online?

Se si apre una pagina del nostro sito web in cui è integrata una funzione di mappa online, i dati personali possono essere trasmessi al relativo servizio e ivi memorizzati. Di solito si tratta del tuo indirizzo IP, che può essere utilizzato anche per determinare la tua posizione approssimativa. Oltre all'indirizzo IP vengono memorizzati anche dati come i termini di ricerca immessi e le coordinate di longitudine e latitudine. Se ad esempio inserisci un indirizzo per la pianificazione del percorso, anche questi dati verranno salvati. I dati non vengono memorizzati da noi, ma sui server degli strumenti integrati. Puoi pensarlo in questo modo: sei sul nostro sito web, ma quando interagisci con un servizio di mappatura, quell'interazione avviene effettivamente sul loro sito web. Affinché il servizio funzioni correttamente, di solito è impostato almeno un cookie nel tuo browser. Ad esempio, anche Google Maps utilizza i cookie per registrare il comportamento dell'utente e quindi ottimizzare il proprio servizio e poter visualizzare pubblicità personalizzata. Puoi scoprire di più sui cookie nella nostra sezione “Cookie”.

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

Ogni servizio di mappatura online elabora dati utente diversi. Qualora avessimo ulteriori informazioni, ti informeremo sulla durata del trattamento dei dati più avanti nelle sezioni dedicate ai singoli strumenti. In linea di principio, i dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a fornire il servizio. Google Maps, ad esempio, memorizza determinati dati per un determinato periodo di tempo, ma devi eliminare tu stesso gli altri dati. Con Mapbox, ad esempio, l'indirizzo IP viene memorizzato per 30 giorni e poi cancellato. Vedi, ogni strumento memorizza i dati per un periodo di tempo diverso. Ti consigliamo pertanto di leggere attentamente le dichiarazioni sulla protezione dei dati degli strumenti utilizzati.

I fornitori utilizzano i cookie anche per memorizzare dati sul comportamento dell'utente con il servizio mappe. Potete trovare informazioni più generali sui cookie nella nostra sezione “Cookie”, ma potete anche scoprire quali cookie possono essere utilizzati nei testi sulla protezione dei dati dei singoli fornitori. Nella maggior parte dei casi, tuttavia, l'elenco è solo esemplificativo e non è completo.

Diritto di opposizione

Hai sempre la possibilità e il diritto di accedere ai tuoi dati personali e di opporti al loro utilizzo e trattamento. Puoi inoltre revocare in qualsiasi momento il consenso che ci hai fornito. Di solito questo funziona più facilmente utilizzando lo strumento di consenso dei cookie. Ma ci sono anche altri strumenti di opt-out che puoi utilizzare. Con pochi clic del mouse è inoltre possibile gestire, eliminare o disattivare eventuali cookie impostati dai provider utilizzati. Tuttavia può succedere che alcune funzioni del servizio non funzionino più come al solito. Il modo in cui gestisci i cookie nel tuo browser dipende anche dal browser che utilizzi. Nella sezione “Cookie” troverai anche i link alle istruzioni dei principali browser.

Base giuridica

Se avete acconsentito all'utilizzo di un servizio di mappatura online, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è questo consenso. Ai sensi dell’articolo 6 comma 1 lettera a del GDPR (consenso), tale consenso rappresenta la base giuridica del trattamento dei dati personali, come può verificarsi quando gli stessi vengono raccolti tramite un servizio di mappatura online.

Abbiamo anche un interesse legittimo nell'utilizzare un servizio di mappatura online per ottimizzare il nostro servizio sul nostro sito web. La base giuridica corrispondente è l'articolo 6 paragrafo 1 lettera f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo un servizio di mappatura online solo se hai dato il tuo consenso. Vogliamo assolutamente registrarlo di nuovo a questo punto.

Le informazioni sui servizi speciali di mappe online, se disponibili, possono essere trovate nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy dell'API Mapbox

Riepilogo della dichiarazione sulla protezione dei dati dell'API Mapbox 👥 Interessati: visitatori del sito Web 🤝 Scopo: ottimizzazione del nostro servizio 📓 Dati elaborati: dati come indirizzo IP, informazioni sul browser, sistema operativo, contenuto della richiesta, posizione limitata e dati di utilizzo Puoi troverai maggiori dettagli al riguardo più avanti nella presente Informativa sulla privacy. 📅 Periodo di conservazione: l'indirizzo IP viene cancellato dopo 30 giorni, i dati identificativi dopo 36 mesi ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), art. 6 par. 1 lett.

Cos'è l'API Mapbox?

Sul nostro sito web utilizziamo l'API Mapbox della società di software americana Mapbox Inc., 491747948389th Street NW, 5th Floor, District of Columbia 20005, USA. Mapbox è uno strumento di mappa online (mappatura open source) a cui si accede tramite un'interfaccia (API). Utilizzando questo strumento, il tuo indirizzo IP verrà, tra le altre cose, inoltrato a Mapbox e memorizzato. In questa dichiarazione sulla protezione dei dati scoprirete di più sulle funzioni dello strumento, perché lo utilizziamo e, soprattutto, quali dati vengono memorizzati e come potete evitarlo.

Mapbox è una società di software americana che offre mappe online personalizzate per siti web. Con Mapbox puoi illustrare i contenuti del nostro sito web o, ad esempio, visualizzare graficamente le indicazioni stradali. Le mappe possono essere facilmente integrate nel nostro sito web utilizzando piccoli frammenti di codice (codice JavaScript). Mapbox offre, tra le altre cose, un ambiente ottimizzato per i dispositivi mobili, le informazioni sul percorso vengono fornite in tempo reale e i dati vengono visualizzati visivamente.

Perché utilizziamo l'API Mapbox sul nostro sito web?

Vogliamo anche offrirvi un servizio completo sul nostro sito web e questo non dovrebbe limitarsi semplicemente ai nostri servizi o prodotti. No, tutti i nostri contenuti dovrebbero essere utili anche a te. E questo include, ad esempio, anche le mappe che vi mostrano la strada per raggiungere la nostra azienda.

Quali dati vengono archiviati dall'API Mapbox?

Se accedi a una delle nostre sottopagine che include una mappa online di Mapbox, i dati sul tuo comportamento utente potrebbero essere raccolti e archiviati. Questo deve essere il caso affinché le mappe online integrate funzionino correttamente. Può anche accadere che Mapbox trasmetta a terzi i dati raccolti, ma non i dati personali. Ciò accade se ciò è necessario per motivi legali o se Mapbox incarica esplicitamente un'altra società. Il contenuto della mappa viene trasmesso direttamente al tuo browser e integrato nel nostro sito web.

Mapbox raccoglie automaticamente alcune informazioni tecniche quando vengono effettuate richieste alle API. Tra questi rientrano, oltre al vostro indirizzo IP, informazioni sul browser, sul sistema operativo, il contenuto della richiesta, dati limitati sulla posizione e sull'utilizzo, l'URL del sito web visitato e la data e l'ora della visita al sito web. Secondo Mapbox, i dati vengono utilizzati solo per migliorare i propri prodotti. Inoltre, Mapbox raccoglie anche ID generati in modo casuale per analizzare il comportamento degli utenti e determinare il numero di utenti attivi.

Se utilizzi una delle nostre sottopagine e interagisci con una mappa online, Mapbox imposta il seguente cookie nel tuo browser:

 

Nome: ppcbb-enable-content-mapbox_js Valore: 491747948389 Scopo: non siamo ancora riusciti a trovare informazioni più dettagliate sullo scopo del cookie. Data di scadenza: dopo un anno

Nota: nei nostri test non abbiamo trovato cookie nel browser Chrome, ma li abbiamo trovati in altri browser.

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

I dati raccolti vengono archiviati ed elaborati su server americani gestiti da Mapbox. Per motivi di sicurezza il tuo indirizzo IP verrà conservato per 30 giorni e poi cancellato. Gli ID generati casualmente (non dati personali) che analizzano l'utilizzo delle API vengono cancellati dopo 36 mesi.

Come posso eliminare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

Se non desideri che Mapbox elabori dati su di te o sul tuo comportamento utente, puoi disattivare JavaScript nelle impostazioni del tuo browser. Naturalmente non potrete più utilizzare tutte le funzioni corrispondenti.

Hai il diritto di accedere in qualsiasi momento ai tuoi dati personali e di opporti al loro utilizzo e trattamento. Puoi gestire, eliminare o disattivare i cookie che possono essere impostati dall'API Mapbox nel tuo browser in qualsiasi momento. Tuttavia, ciò potrebbe causare il mancato funzionamento completo del servizio. La gestione, l'eliminazione o la disattivazione dei cookie funziona in modo leggermente diverso per ciascun browser. Nella sezione “Cookie” troverai i corrispondenti link alle relative istruzioni per i browser più diffusi.

Base giuridica

Se hai acconsentito all'utilizzo dell'API Mapbox, la base giuridica per il corrispondente trattamento dei dati è questo consenso. Ai sensi dell'articolo 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), questo consenso rappresenta la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può verificarsi quando vengono raccolti da Mapbox API.

Abbiamo anche un interesse legittimo nell'utilizzare l'API Mapbox per ottimizzare il nostro servizio online. La base giuridica corrispondente è l'articolo 6 paragrafo 1 lettera f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo l'API Mapbox solo se hai dato il tuo consenso.

Mapbox elabora i dati anche negli Stati Uniti, tra gli altri. Desideriamo sottolineare che secondo la Corte di giustizia europea attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la liceità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Come base per il trattamento dei dati per i destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, in particolare negli Stati Uniti) o per il trasferimento dei dati lì, Mapbox utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= Art. 46 par. 2 e 3 GDPR). Queste clausole obbligano Mapbox a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE durante l'elaborazione dei dati rilevanti anche al di fuori dell'UE. Queste clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione UE. Potete trovare la risoluzione e le clausole qui: https://germania.representation.ec.europa.eu/index_de.

Se desideri saperne di più sul trattamento dei dati di Mapbox, ti consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy della società all'indirizzo https://www.mapbox.com/legal/privacy.

Parola finale

Congratulazioni! Se stai leggendo queste righe, hai davvero "combattuto" attraverso tutta la nostra politica sulla privacy o almeno sei arrivato fino a qui. Come puoi vedere dall'ambito della nostra politica sulla privacy, non prendiamo alla leggera la protezione dei tuoi dati personali. Per noi è importante informarti al meglio delle nostre conoscenze e convinzioni sul trattamento dei dati personali. Non vogliamo solo dirvi quali dati vengono trattati, ma anche spiegarvi i motivi per cui si utilizzano diversi programmi software. Di norma, le dichiarazioni sulla protezione dei dati sembrano molto tecniche e giuridiche. Dato che la maggior parte di voi non sono sviluppatori web o avvocati, abbiamo voluto adottare un approccio linguistico diverso e spiegare la questione in un linguaggio semplice e chiaro. Naturalmente questo non è sempre possibile a causa dell’argomento trattato. I termini più importanti sono quindi spiegati più dettagliatamente alla fine della dichiarazione sulla protezione dei dati. In caso di domande sulla protezione dei dati sul nostro sito web, non esitate a contattare noi o l'organismo responsabile. Ti auguriamo un soggiorno meraviglioso e speriamo di darti presto il benvenuto sul nostro sito web.

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Fonte: creato con il generatore di privacy di AdSimple